广州汽车集团股份有限公司总部位于广州市天河区珠江新城，是在A+H股整体上市的大型股份制汽车企业集团。目前拥有员工11.3万人，《财富》世界500强排名165名。主营业务涵盖研发、整车、零部件、能源及生态、国际化、商贸与出行、投资与金融等七大板块，坚持自主创新与合资合作同步推进，目前正全力向科技型企业转型。秉承“人为本、信为道、创为先的企业理念，广汽集团未来将努力成为客户信赖、员工幸福、社会期待的世界一流企业，为人类美好移动生活持续创造价值。

广汽埃安（原名广汽新能源）是广州汽车集团股份有限公司旗下汽车品牌。2017年7月28日，广汽新能源品牌宣布正式注册成立，已启动首期投资46.97亿、产能20万辆/年的工厂建设，后续将协同合作伙伴累计投资超450亿元打造广汽智联新能源汽车产业园。2020年广 州车展，广汽埃安品牌正式独立，由广汽新能源更名为广汽埃安。

广汽集团要在多能源时代来临之时，坚持"EV+ICV" (电动化+智能化) "XEV+ICV (混动化+智能化)双轮驱动路线，力求在保持广汽埃安EV领先优势的基础上，实现广汽传祺向XEV,即PHEV (插电式混合动力)、REV(增程式电动车)、HEV(混合动力)的转型。

同时，广汽埃安对消费者前期咨询一购买一交付一售后各个环节客户服务细节的高度重视，需要集全渠道、多触点和智能化的一体化服务平台支撑，以保证了每一位消费者在广汽埃安都能得到专业、贴心的服务，从而提升品牌美誉度，吸引更多忠实用户。

问卷家私有化部署为汽埃安提供了更大灵活性和更多部署选项，广汽埃安可针对敏感且高价值的客户信思维持私有基础结构，从而从根本上解决客户信息安全问题，不会将客户信息遗失、泄泼、倒卖。 同时可在广汽埃安需要时利用其他资源。简而言之，问卷家于无声中帮助蔚来汽车保护了用户数据安全，践行了其用户企业的初心。

广汽埃安与问卷家共同致力于引领科技和互联网的未来，将用户的优良体验作为共同的服务标准之一。为了实现这一一目标，广汽埃安可以根据自身需求定制表单，从而提供给用户更好的视觉体验和页面整洁度。问卷家表单工具将采用更智慧的方案，帮助广汽埃安构建更清晰的信息化系统。通过定制表单和智慧方案的结合，广汽埃安将能够满足用户的需求，提供更优质的服务体验。

客户体验管理是一种从根本上解决客户信息安全问题的方法。通过细节中彰显品牌特征的客户体验管理表单定制，可以更好地传达品牌形象和价值观。这样的定制可以包括表单的设计和布局，以及个性化的字段和选项，以提升用户与品牌之间的互动和信任。通过注重细节和个性化定制，企业可以有效巩固品牌形象，增强客户对品牌的认同感和忠诚度。