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关于佳园装饰公司售后服务问卷调查 - 题目详情

题型:多选题

1. <p><strong><span class="ql-cursor"></span>您对我们的设计方案效果图感觉如何?</strong></p>

选项: 1、满意, 2、良好, 3、一般, 4、不满意

题型:多选题

2. <p><strong>您对我们公司设计细节的处理满意吗?</strong></p>

选项: 1、满意, 2、良好, 3、一般, 4、不满意

题型:多选题

3. <p><strong>您对施工团队的服务感觉满意吗?</strong></p>

选项: 1、很满意, 2、满意, 3、一般, 4、不满意

题型:多选题

4. <p><strong>你对施⼯进度还满意吗?</strong></p>

选项: 1、很满意, 2、满意, 3、一般, 4、不满意

题型:多选题

5. <p><strong>您认为我们装修的质量如何?</strong></p>

选项: 1、满意, 2、良好, 3、一般, 4、不满意

题型:多选题

6. <p><strong>对我们公司的装修时长您觉得?</strong></p>

选项: 1、很长, 2、很慢, 3、无所谓

题型:多选题

7. <p><strong>在购买家具建材时最讨厌出现什么样的问题?</strong></p>

选项: 1、送货不及时, 2、工人安装出现问题, 3、售后服务质量差

题型:多选题

8. <p><strong>您是否觉得我们公司使用的材料环保?</strong></p>

选项: 1、环保, 2、一般, 3、不环保

题型:多选题

9. <p><strong>您最终解决问题是通过什么方法?</strong></p>

选项: 1、打电话给客服, 2、联系材料供应商, 3、自己想办法解决

题型:多选题

10. <p><strong>在产生售后问题后多久可以解决?</strong></p>

选项: 1、一周之内, 2、两周到三周, 3、三周以上

题型:多选题

11. <p><strong>您在装修后遇到的售后服务问题有几次?</strong></p>

选项: 1、没有遇到, 2、一到两次, 3、三次以上

题型:多选题

12. <p><strong>产生纠纷后的处理结果满意吗?</strong></p>

选项: 1、满意, 2、良好, 3、一般, 4、不满意

题型:多选题

13. <p><strong>您对我们公司的额外项目需要收的费用有什么看法?</strong></p>

选项: 1、包括在总费用内, 2、单独付费

题型:单选填空

14. <p><strong>请问您有没有需要帮您解决的问题?</strong></p>

选项: 1、请输入