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2026年上海市市容环境质量市民评价问卷-居民卷
为了调查和征集社会各界、广大市民对市容环境管理工作的意见，使相关工作更好地为市民服务、反映上海实际、体现公众意愿，上海市质协用户评价中心受上海市绿化和市容管理局委托，以第三方的身份向您征询意见。诚请您根据亲身体验对本市的市容环境质量做出客观的评价。请您在符合自己情况、想法的选项上画“√”，谢谢您的合作！本次调查仅针对市容环境的相关工作，不对政府工作进行全面性评价，谢谢配合！
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1地址
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2至今您在本街道/镇居住(工作)的时间：
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3请问您属于以下哪个年龄组别：
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4您的最高教育程度：
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5您的职业：
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6综合来看，您认为当前上海市的市容环境质量处于什么水平？
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7本市中心城区中，您认为市容环境质量最佳的有哪些？（限选3项）
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8本市郊区中，您认为市容环境质量最佳的有哪些？（限选3项）
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9沿街建（构）筑物外墙、空调外机、雨蓬等附属设施规范设置、完好整洁
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10沿街建（构）筑物外墙无乱张贴、乱涂写、乱刻画
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11沿街商店橱窗陈设美观大方，无杂乱广告
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12道路、人行道上没有垃圾和污水污渍
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13道路平整无坑洼
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14商家没有占道经营、门前乱堆物、乱晾晒或乱设置广告牌等现象
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15道路上没有流动摊贩乱设摊
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16非机动车、共享单车有序停放，车身无乱张贴
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17洗车场站规范整洁，无污水横流、占道洗车，影响行人通行等现象
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18休憩座椅、雕塑小品、废物箱等城市家具布局合理、功能完好、整洁美观
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19公共厕所内外环境整洁、各类设施维护完好，无明显异味
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20行道树及沿街花坛、绿化带、花箱等内的植物长势良好、修剪美观，没有明显空秃、枯死以及设施损坏等情况
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21沿街花坛、绿化带、花箱等各类绿化设施内没有暴露垃圾
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22美丽街区、绿道、口袋公园等景观设施，能够满足居民群众休闲、健身、社交活动需求
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23沿街店招店牌美观安全，无破败污损现象
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24指示牌、宣传横幅及各类广告设施设置规范，样式不破坏主体建筑风貌，不影响周围环境
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25集市（菜场）、医院、公交（轨交）站点等公共场所周边环境整洁，无散落垃圾
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26集市（菜场）、医院、公交（轨交）站点等公共场所周边秩序良好，无乱堆杂物、占道设摊、乱张贴（乱散发）或乱停车等情况
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27本区的景观区域和商业集中区域环境整洁有序，通过绿化、美术陈列等方式提升街区品质与活力
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28本区的景观照明与周边环境相协调，色彩、亮度适中，美化城市夜景
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29本区内河道两岸、水体清洁
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30沿河步道、亲水平台整洁、优美，满足市民休闲活动需求
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31各类建筑、施工工地围挡设置规范，周边市容环境整洁，无垃圾堆积、乱堆渣土、建筑材料等现象
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32环卫作业服务人员、市容保障人员、绿化养护人员着装整洁，作业规范，服务文明
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33小区内各类设施完好整洁，无乱张贴、乱涂写、乱刻画等现象
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34小区绿化养护良好，树木修剪规范，没有毁绿种菜、占绿堆物、大面积枯死、缺失以及散落垃圾等情况
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35小区内各种车辆规范停放
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36小区环境整洁，装修垃圾、大件垃圾规范定点堆放，清运及时；垃圾箱房（桶）完好整洁，周边无散落垃圾
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37综合上述评价内容，您对本街道/镇市容环境质量的总体评价如何：
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38与去年水平相比，您认为本街道/镇市容环境质量的有何变化：
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39近一年来，您对本街道/镇市容环境质量是否有过抱怨情况：
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40【针对评价“较多抱怨及以下”进行追问】您的抱怨问题主要集中在（多选）：
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41与您的期望相比，本街道/镇市容环境质量状况如何：
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42近一年中，您是否遇到过建筑垃圾运输车辆途中散落飞扬等问题？
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43您认为，设置外摆位对店铺周边的市容环境主要会产生什么影响？
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44您认为本街道/镇最美的一条道路、一个街区或一个公园：
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45您认为本街道/镇最脏乱的一条道路或一个地点：
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46日常购物主要发生地点：
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47社交聚会主要发生地点：
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48休闲与运动主要发生地点：
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49文化与娱乐主要发生地点：
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50您觉得您生活/工作的这个街区“热闹”吗？
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51对于本地的市容环境，您还有什么建议或想提及的吗？
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52姓名：
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53性别：
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54联系电话：
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55您的户籍是：
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