扫码填写或分享
0%
预览模式(数据不保存)
患者对门诊护理工作满意度调查问卷-副本
本问卷旨在了解患者对门诊护理工作的满意度,以便改进服务质量
*
1
您对门诊候诊大厅的整体环境(卫生、温度、光线)是否满意?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
2
您对门诊导诊护士的服务态度及指引是否满意?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
3
您在挂号、缴费、取药等环节的排队等候时间,您是否满意?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
4
门诊护士在进行注射、换药等护理操作时,您对她们的技术水平是否满意?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
5
您对门诊护士在保护您的隐私(如拉隔帘、一对一交流)方面做得是否满意?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
6
当您提出疑问或需要帮助时,护士的回答耐心程度及解决情况,您是否满意?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
7
您对门诊区域的标识指引(如科室位置、卫生间指引)清晰度是否满意?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
8
您对门诊提供的便民服务设施(如饮水机、轮椅、老花镜等)是否满意?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
*
9
护士在为您提供服务前,是否进行了有效的身份核对?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
每次都核对
B.
偶尔核对
C.
从未核对
D.
未注意
*
10
总体而言,您对本次门诊护理工作的整体满意度如何?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意