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大焱子甜品店社群私域运营调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
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1现有顾客群名称，各有多少人？大客户群消费多少？
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2社群运营的定位，腔调是什么？
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3顾客画像，性别，年龄层次
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4顾客引流来源途径
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5储值1.6万以上的大客户特点，偏好
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6储值3000/8000的大客户特点，偏好？
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7我们能解决客户的哪些问题？
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8我们能为顾客提供哪些价值点，比如美肤，比如养花，比如线下聚会，读书沙龙等
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9每个月预算运营经费是多少？
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10目前有多少款产品？
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11哪些是爆款产品，销售量最高？
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12哪些是利润产品，增收最大？
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13哪些是店铺特色产品，主推产品？
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14哪些产品成本低，易获客，可以作为秒杀项目？
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15有哪些无关自身产品的渠道，能为他人提供便利的，比如提供团花买花，节日礼物，应季水果，少年班，樊登读书卡等等
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16顾客更关注哪些问题？（需进一步调研，请把已经了解的写出来）
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17社群目前转化率有多少？
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18目前做过那些动作促进成单？
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19目前大客户和散户的享有权益分别是什么？
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20目前大客户储值后，购买产品的频次，大概多久能再次储值？
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21每个月新增1.6万以上储值顾客多少人？
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22每月新增8000储值顾客多少人？
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23每月新增3000顾客多少人？
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24除了储值折扣，我们还有采取了哪些促进复购的动作？
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25目前两个群社群转化率多少？
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26进群方式，进群有什么条件？消费后进群，还是进群后转化消费？
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