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2026年上海市市容环境质量市民评价问卷-居民卷
为了调查和征集社会各界、广大市民对市容环境管理工作的意见，使相关工作更好地为市民服务、反映上海实际、体现公众意愿，上海市质协用户评价中心受上海市绿化和市容管理局委托，以第三方的身份向您征询意见。诚请您根据亲身体验对本市的市容环境质量做出客观的评价。请您在符合自己情况、想法的选项上画“√”，谢谢您的合作！本次调查仅针对市容环境的相关工作，不对政府工作进行全面性评价，谢谢配合！
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1
至今您在本街道/镇居住(工作)的时间

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2
请问您属于以下哪个年龄组别

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3
您的最高教育程度

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4
您的职业

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5
综合来看，您认为当前上海市的市容环境质量处于什么水平

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6
本市中心城区中，您认为市容环境质量最佳的有哪些（限选3项）

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7
本市郊区中，您认为市容环境质量最佳的有哪些（限选3项）

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8
沿街建（构）筑物外墙、空调外机、雨蓬等附属设施规范设置、完好整洁

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9
沿街建（构）筑物外墙无乱张贴、乱涂写、乱刻画

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10
沿街商店橱窗陈设美观大方，无杂乱广告

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11
道路、人行道上没有垃圾和污水污渍

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12
道路平整无坑洼

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13
商家没有占道经营、门前乱堆物、乱晾晒或乱设置广告牌等现象

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14
道路上没有流动摊贩乱设摊

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15
非机动车、共享单车有序停放，车身无乱张贴

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16
洗车场站规范整洁，无污水横流、占道洗车，影响行人通行等现象

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17
休憩座椅、雕塑小品、废物箱等城市家具布局合理、功能完好、整洁美观

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18
公共厕所内外环境整洁、各类设施维护完好，无明显异味

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19
行道树及沿街花坛、绿化带、花箱等内的植物长势良好、修剪美观，没有明显空秃、枯死以及设施损坏等情况

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20
沿街花坛、绿化带、花箱等各类绿化设施内没有暴露垃圾

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21
美丽街区、绿道、口袋公园等景观设施，能够满足居民群众休闲、健身、社交活动需求

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22
沿街店招店牌美观安全，无破败污损现象

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23
指示牌、宣传横幅及各类广告设施设置规范，样式不破坏主体建筑风貌，不影响周围环境

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24
集市（菜场）、医院、公交（轨交）站点等公共场所周边环境整洁，无散落垃圾

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25
集市（菜场）、医院、公交（轨交）站点等公共场所周边秩序良好，无乱堆杂物、占道设摊、乱张贴（乱散发）或乱停车等情况

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26
本区的景观区域和商业集中区域环境整洁有序，通过绿化、美术陈列等方式提升街区品质与活力

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27
本区的景观照明与周边环境相协调，色彩、亮度适中，美化城市夜景

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28
本区内河道两岸、水体清洁

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29
沿河步道、亲水平台整洁、优美，满足市民休闲活动需求

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30
各类建筑、施工工地围挡设置规范，周边市容环境整洁，无垃圾堆积、乱堆渣土、建筑材料等现象

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31
环卫作业服务人员、市容保障人员、绿化养护人员着装整洁，作业规范，服务文明

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32
小区内各类设施完好整洁，无乱张贴、乱涂写、乱刻画等现象

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33
小区绿化养护良好，树木修剪规范，没有毁绿种菜、占绿堆物、大面积枯死、缺失以及散落垃圾等情况

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34
小区内各种车辆规范停放

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35
小区环境整洁，装修垃圾、大件垃圾规范定点堆放，清运及时；垃圾箱房（桶）完好整洁，周边无散落垃圾

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36
综合上述评价内容，您对本街道/镇市容环境质量的总体评价如何

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37
与去年水平相比，您认为本街道/镇市容环境质量的有何变化

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38
近一年来，您对本街道/镇市容环境质量是否有过抱怨情况

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39
【针对评价“较多抱怨及以下”进行追问】您的抱怨问题主要集中在（多选）

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40
与您的期望相比，本街道/镇市容环境质量状况如何

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41
近一年中，您是否遇到过建筑垃圾运输车辆途中散落飞扬等问题

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42
您认为，设置外摆位对店铺周边的市容环境主要会产生什么影响

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43
您认为本街道/镇最美的一条道路、一个街区或一个公园

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44
您认为本街道/镇最脏乱的一条道路或一个地点

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45
日常购物主要发生地点

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46
社交聚会主要发生地点

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47
休闲与运动主要发生地点

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48
文化与娱乐主要发生地点

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49
您觉得您生活/工作的这个街区“热闹”吗

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50
对于本地的市容环境，您还有什么建议或想提及的吗

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51
姓名

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52
性别

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53
联系电话

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您的户籍是

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