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客户满意度调查表
尊敬的客户：
您好！衷心感谢贵司长期以来对我司的支持与信任！为持续提升服务质量，精准匹配您的需求，我们诚邀您拨冗填写本次满意度调查表。您的宝贵意见将助力我们优化产品流程、完善服务细节，为您提供更高效、更贴心的合作体验。
问卷仅需3-5分钟即可完成，所有信息将严格保密。您的反馈是我们前进的重要动力，期待与您携手共创更优质的合作未来！
再次感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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贵司的名称：
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合作年限：
二、产品与服务评价
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产品类型 - 请选择您所使用的产品类型（多选）
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对于上述选择的产品类型，请评价其质量：
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对于上述选择的产品类型的交货期，请给出您的评价：
三、运输服务
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运输时效：
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内外包装：
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送货态度：
四、技术配合能力
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打样质量：
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开发能力：
五、售后服务
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总体评价：
六、投诉处理
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反应时效：
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处理结果：
七、战略合作
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未来12个月采购预期：
推荐意愿（NPS）0-10分，多大可能性推荐九恒给同行
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请填写以下信息
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4
5
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9
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期望获得的增值服务：
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七、如您对我司的产品及服务有具体不满意的地方，请详细说明：
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八、对于九恒产品创新和服务升级，您还希望我们做出哪些改进？
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