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上海伊敦康得思酒店
员工英语培训及测试
欢迎参加早餐厅和中餐厅员工英语培训！今天的目标很简单，让每一位家人在面对外国客人时，都能自信开口、流利应对。准备好了吗？我们开始咯！
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1您的姓名是？
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2您的部门是？
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3学习日期是？
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4通用礼貌用语&服务口诀
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5客人进入餐厅时，最恰当的问候是：
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6"抱歉让您久等了"的正确英文是：
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7早餐厅常见问题&巡台服务
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8客人问"Can I take the breakfast away?"，正确回答是：
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9"我可以帮您收餐盘吗？"的英文是：
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10中餐厅（迎宾、包厢、点餐服务）
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11 询问客人是否有预订，应说：
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12下列哪句是推荐招牌菜的表达？
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13中餐厅席间和结账服务
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14"需要加菜吗？"的英文是：
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15询问客人是否需要结账时，应说：
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