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原点大厦客户满意度调查

您好!为精准优化写字楼物业服务,提升您的办公体验,我们特设计此选择题版问卷。所有信息仅用于服务改进且严格保密,恳请您根据实际感受勾选答案,感谢您的支持!

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1

您的公司名称:

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2

您所在的楼层:

3

您的联系方式(选填):

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4

您所在的公司规模:

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5

您对写字楼大堂、走廊、卫生间等公共区域日常保洁质量是否满意?

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6

您对写字楼公共区域绿植养护、景观环境维护效果是否满意?

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7

您对客服接待、问题反馈、信息通知公示的及时性与专业度是否满意?

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8

您对电梯、空调、新风系统运行稳定性及日常维保工作是否满意?

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9

您报修后工程人员响应速度、上门时效是否及时?

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10

您对写字楼公共区域、电梯、卫生间、楼道等区域的定期消杀、防疫清洁及卫生消毒效果是否满意?

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11

您对写字楼门禁管理、访客登记、24小时安保巡逻是否满意?

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12

您对消防巡查、安全隐患排查及突发事件处置能力是否满意?

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13

综合评价:综合客服、工程、安保各部门服务,您对写字楼物业整体满意度如何?

14

如果您对本大厦还有其他好的意见和建议,请填写至下方。我们将协助您反馈信息,改善服务、提升管理,致力于实现您和本大厦的双赢,谢谢!