质量风险管理是在整个产品生命周期中采用（ ）的方式，对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。风险是指不确定因素对目标的影响，通常表现为出现危害的可能性和严重性的综合结果

药品供应商首营审核，最终审批部门是（ ）

首营企业、首营品种资料过期后，采购部应当（ ）

 医疗机构、零售药店客户资质过期，销售部应当（ ）

药品销售票据、随货同行单必须做到（ ）

 购进退出（退上游供应商）流程发起部门为（ ）

销售退回（客户退货）对接发起部门为（ ）

销售含麻黄碱复方制剂，必须严格执行（ ）

近效期药品销售原则（ ）

严禁向个人消费者批发销售的药品是（ ）

 药品追溯异常、下游无法入库，销售部应（ ）

供应商销售人员授权委托书，必须审核的重点是（ ）

冷链药品采购，必须提前确认供应商具备（ ）

采购台账、购进退出台账要求是（ ）

蛋白同化制剂、肽类激素销售要求（ ）

销售订单出现批号、效期错误，应当（ ）

药品售后质量投诉、客诉第一对接部门（ ）

销售部红线行为是（ ）

药品到货随货同行单缺失、票据不全，应当（ ）

到货药品与采购订单批号、规格不符时，采购人员应（ ）

在质量管理体系关键要素发生重大改变时应进行专项内审。“关键要素发生重大变更”包括（ ）(多选)

质量信息分级和管理：质量信息经评估、分析汇总后按其重要程度实行几级管理( )(多选)

采购部首营企业审核必备资料包含（ ）(多选)

出现哪些情况必须做购进退出（退上游）（ ）(多选)

冷链药品采购管控要点（ ）(多选)

 GSP要求采购行为必须做到（ ）(多选)

药品销售禁止行为包括（ ） (多选)

销售退回处理流程正确的是（ ）(多选)

售后客诉处理内容包括（ ）(多选)

冷链药品销售发货管控（ ）(多选)

您的姓名是？

您的部门是？