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企业人力资源管理师三级理论复习题(第三套)
本试卷包含单选题和多选题共110道,旨在考察考生对企业人力资源管理师三级理论知识的掌握程度。
*
1
加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是( )。
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A.
爱国主义
B.
社会主义荣辱观
C.
改革创新
D.
崇尚科学
*
2
公道的( )是公道的最高表现。
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A.
人品
B.
制度
C.
品德
D.
规范
*
3
劳动资源是指一个国家所拥有的具体劳动能力,它等于一个国家一定时期内,全社会拥有的( )的人口总和。
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A.
具有劳动能力
B.
劳动年龄范围内具有劳动能力
C.
具备知识与体力结合的劳动能力
D.
16周岁以上的劳动能力
*
4
短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入。可变要素投入发生变化,产品相应地发生变化。当把可变的劳动投入增加到不变的生产要素上,最初劳动投入的增加会使产量增加;但是当劳动收入的增加超过一定限度时,增加的产量就开始递减。这就是劳动的边际生产力( )规律。
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A.
递增
B.
递减
C.
均衡
D.
上下波动
*
5
劳动力市场均衡的意义不包括( )。
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A.
劳动力资源的最优分配
B.
实现企业利润最大化
C.
同质劳动力获得同样工资
D.
充分就业
*
6
失业保险体现了福利的( )。
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A.
当期支付
B.
实物支付
C.
延期支付
D.
现金支付
*
7
失业的负面影响不包括( )。
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A.
劳动者家庭生活困难
B.
企业生产力下降
C.
劳动力资源浪费
D.
影响劳动者精神需要的满足程度
*
8
当政府选择实行紧缩性的货币政策时,采取的措施不包括( )。
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A.
提高法定准备金率
B.
提高利率
C.
提高贴现率
D.
中央银行买进政府债券
*
9
劳动标准制度不包括( )。
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A.
生产工艺制度
B.
休息休假制度
C.
工资制度
D.
劳动安全卫生制度
*
10
劳动关系与劳动法律关系最主要区别在于( )。
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A.
劳动法律关系有明确依据
B.
劳动关系存在合作基础
C.
劳动法律关系体现国家意志
D.
劳动关系体现企业与劳动者意愿
*
11
企业进行SWOT分析的步骤包括:①对各种关键因素进行加权平均并做总体评价;②确定企业内部不利和有利的关键因素;③寻找企业外部环境的机会和威胁等关键因素;④进行战略分析;⑤在SWOT分析图上定位。以下排序正确的是( )。
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A.
①②③④⑤
B.
②③①⑤④
C.
③②①⑤④
D.
③②①⑤④
*
12
决策树的分析程序包括:①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图,按照顺序排列正确的是( )。
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A.
①②③
B.
①③②
C.
③①②
D.
③②①
*
13
企业把企业能力和资源集中在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最易销售的产品品种,通常表明产品已处于( )。
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A.
投入期
B.
成长期
C.
成熟期
D.
衰退期
*
14
评价企业盈利能力的指标不包括( )。
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A.
销售利润率
B.
资产负债率
C.
资产报酬率
D.
销售净利率
*
15
在“大五人格特质”理论中,以下描述:①可信;②自信;③直率;④热情;⑤合作;⑥温顺;⑦谦虚;⑧智慧;⑨有教养;⑩好脾气,属于宜人性这一维度的有( )。
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A.
①⑤⑥⑦⑨⑩
B.
①③⑤⑥⑦⑨
C.
②③⑤⑦⑨⑩
D.
①②③⑥⑦⑨
*
16
绩效薪资是由( )决定的。
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A.
工作时间
B.
工作资历
C.
绩效水平
D.
工作态度
*
17
同事的报告有助于提供一个对比,也有助于弥补仅从任职者那里获得资料的不足,此外,来自( )还可以检查结果是否有效。
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A.
下级的评价
B.
上级的评价
C.
同事的评价
D.
客户的评价
*
18
为设计岗位调查方案,在明确岗位调查的目的、确定调查的对象和单位后,应( )。
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A.
确定调查方法
B.
确定调查表格
C.
确定调查时间
D.
确定调查项目
*
19
制定劳动定额的基本单位是( )。
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A.
工序
B.
生产纲领
C.
生产车间
D.
生产规程
*
20
企业在统计产品实耗工时指标时,可以通过各种工时统计的( )记录取得有关数据,也可以采用抽样调查的方法。
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A.
日常
B.
平时
C.
原始
D.
观测
*
21
确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括( )。
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A.
工资指导线
B.
劳动力市场价位
C.
消费者物价指数
D.
最低工资标准
*
22
“收入-利润=成本”这一公式表达了“算了再干”的经营思想,在企业预算中起主导作用,体现了预算的( ),使企业有序经营,从而防止了人为的随意性。
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A.
严格性、严肃性、严谨性
B.
严肃性、严明性、严厉性
C.
严明性、严厉性、严格性
D.
严厉性、严谨性、严明性
*
23
人力资源管理费用大部分由( )掌握,项目之间根据余缺,在经过批准程序后可以调剂使用。
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A.
董事长
B.
总经理
C.
部门主管
D.
人力资源部门
*
24
( )是实施人力资源费用支出控制的基础和前提条件。
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A.
确认需求
B.
差异的处理
C.
制定控制标准
D.
人力资源费用支出控制的实施
*
25
通过外部招募优秀的技术人才和管理专家,就可以在无形中给组织原有员工施加压力、激发斗志,从而产生( )。
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A.
途径依赖
B.
马太效应
C.
羊群效应
D.
鲶鱼效应
*
26
( )是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
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A.
人格测试
B.
能力测试
C.
兴趣测试
D.
道德测试
*
27
情境模拟测试过程中语言表达能力侧重于考察( )。
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A.
协调能力
B.
公文处理能力
C.
团队组建能力
D.
演讲能力
*
28
筛选简历时,应更多的关注( )。
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A.
学习成绩
B.
管理能力
C.
主观内容
D.
客观内容
*
29
企业人力资源的时间配置主要是指( )。
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A.
建立工时工作制度
B.
员工的上班时间
C.
员工的计酬时间
D.
岗位的工作时间要求
*
30
“大材小用”违背了人员配置的( )。
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A.
互补增值原理
B.
动态适应原理
C.
弹性冗余原理
D.
能位对应原理
*
31
( )是指配置一定的设备、工具、器具,能够使劳动者从事某项生产劳动活动或进行工作的地点。
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A.
操作地
B.
工作地
C.
生产地
D.
劳动地
*
32
在交通企业中,因工作性质特殊,需要连续作业的员工,可采用( )制。
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A.
综合工时工作制
B.
计件工时工作制
C.
不定时工作制
D.
标准工时工作制
*
33
企业的工作轮班制,主要是指( )。
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A.
对班制
B.
多班制
C.
分职制
D.
单班制
*
34
企业组织劳动分工的方法不包括( )。
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A.
把直接生产工作和管理工作、服务工作分开
B.
把不同的工艺阶段和工种分开
C.
把技术高低不同的工作分开
D.
把有固定的工作地的员工和没有固定工作地的员工分开
*
35
原来某一工序的操作是由甲、乙、丙三名员工各自独立完成A、B、C三个工位的作业,现在将A、B、C三个工位的作业合并成一项作业,由甲、乙、丙三名员工按照原来作业操作的顺序同时完成。这种方法是( )。
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A.
扩大业务法
B.
小组工作法
C.
工作连贯法
D.
交叉作业法
*
36
五班四运转的轮休制,是以( )天为一个循环期。
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A.
5
B.
6
C.
8
D.
10
*
37
绩效差距的产生可能是由多种因素造成的,如果不是( )因素,就要否定培训意向。
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A.
工具
B.
人为
C.
结构
D.
技术
*
38
( ),是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
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A.
循环评估模型
B.
绩效差距分析模型
C.
三维培训需求分析模型
D.
前瞻性培训需求分析模型
*
39
在“策略”这一课程设计阶段中,需要根据培训目的与学习者的( )设置课程系列。
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A.
学习风格
B.
个人经历
C.
培训态度
D.
学习观念
*
40
( )是培训课程设计实现理想目标的根本保证。
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A.
培训者的选择
B.
培训时间的确定
C.
培训方法的选择
D.
教学技术手段的应用
*
41
在撰写培训课程大纲时,通常不会考虑( )。
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A.
撰写课程大纲的流程
B.
设计适用的内容
C.
决定讲师出场顺序
D.
选择授课方法
*
42
迪克和凯里的教学设计程序,是一个偏重( )的模型,强调对学习内容的分析和鉴别,强调从学生的角度收集数据以修改教学内容。
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A.
认知主义
B.
人本主义
C.
构建主义
D.
行为主义
*
43
一般来说,培训的( )反映了培训者的水平和对待培训的态度。
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A.
目标
B.
预算
C.
效果
D.
内容
*
44
( )是整个评估的最后工作环节,同时也是影响评估结果的重要一环。
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A.
确定培训总费用
B.
撰写培训评估报告
C.
获取培训相关负责人反馈
D.
收集参训学员意见
*
45
( )是指在培训后期作几次测量,通过数据对比分析准确分析培训效果的转移程度。
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A.
前后对照法
B.
问卷调查法
C.
时间序列法
D.
收益评价法
*
46
培训有效性评估的技术不包括( )。
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A.
泰勒模式
B.
层次评估法
C.
投入产出法
D.
目标导向模型法
*
47
通过访问收集培训效果信息的访问对象通常不包括( )。
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A.
培训学员的顾客
B.
培训组织者
C.
培训实施者
D.
培训对象
*
48
根据( ),只有当受训者对培训项目比较了解后,他才可能对培训产生兴趣,具有接受培训的积极性。
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A.
强化理论
B.
学习转换理论
C.
成人教育能力
D.
社会交换理论
*
49
下列选项中,属于基本员工培训管理制度的是( )。
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A.
培训奖惩制度
B.
培训档案管理制度
C.
培训资金管理制度
D.
培训实施管理制度
*
50
培训激励制度的主要激励对象,不包括对( )的激励。
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A.
企业员工
B.
培训师
C.
部门主管
D.
企业本身
*
51
( )是指影响企业基础管理的指标,体现对企业各层次履行规定与职责的基础管理要求,它来源于部门或个人的职责,是关键绩效指标得以实现的保障。
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A.
定量指标
B.
客观考评指标
C.
一般绩效指标
D.
否决指标
*
52
按标准的属性区分,绩效考评标准不包括( )。
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A.
绝对标准
B.
动态标准
C.
相对标准
D.
客观标准
*
53
下列选项中,绩效考评周期相对较短的是( )。
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A.
生产人员
B.
高级管理人员
C.
中级管理人员
D.
研发人员
*
54
下列选项中,不属于由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求产生的矛盾的是( )。
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A.
员工自我矛盾
B.
主管自我矛盾
C.
利益冲突矛盾
D.
组织目标矛盾
*
55
当采用( )的绩效考评方法时,首先需要对组织和群体绩效进行定位。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
自上而下
B.
自下而上
C.
由里到外
D.
由外到里
*
56
绩效管理的实施主要是( )的职责。
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A.
高层主管
B.
各职能部门
C.
人力资源部门
D.
领导与各级直线管理人员
*
57
高层管理者的考评周期往往为( )。
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A.
半年或一年
B.
半年或季度
C.
季度或月度
D.
月度
*
58
为避免个人偏见等不正确,可采用( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
360度考评
B.
180度考评
C.
上级考评
D.
客户考评
*
59
( )的绩效考评采用特征性效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
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A.
品质主导型
B.
特征主导型
C.
行为主导型
D.
结果主导型
*
60
( )的绩效考评方法的优点为操作简单,能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
特征主导型
B.
品质主导型
C.
行为主导型
D.
结果主导型
*
61
下列有关成对比较法说法不正确的是( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
成对比较法也称为配对比较法
B.
采用这种方法,无需再将所有参加考评的人员进行逐一比较
C.
应用该方法时,能够发现每个员工在哪些方面比较出色
D.
在涉及的人员范围不大的情况下,宜采用该方法
*
62
当使用图解式评价量表法考评绩效时,考评的信度和效度通常不取决于( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
考评因素
B.
被考评者的职位
C.
项目的完整性和代表性
D.
考评者评分的准确性和正确性
*
63
对于科技型企业( )具有较强的适用性。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
绩效薪酬
B.
岗位薪酬
C.
技术薪酬
D.
能力薪酬
*
64
是资本投入的特定形式,是投入活劳动这一生产要素的货币表现,体现了薪酬体系的( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
调节职能
B.
补给职能
C.
鼓励职能
D.
效益职能
*
65
从所涉及的范围和内容来看,薪酬战略不包括薪酬的( )。
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A.
决定标准
B.
支付结构
C.
增长水平
D.
管理机制
*
66
企业的价值观是( ),相应的薪酬管理原则应是工资水平位于市场中上等水平。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
团队合作
B.
节约成本
C.
迅速扩张、人才引进
D.
重视质量和客户的满意程度
*
67
绩效薪酬体系的核心内容在于( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
绩效评估
B.
模式选择
C.
职位评价
D.
结果运用
*
68
( )是指员工全面超额完成利润指标后,企业给有关员工的奖金,有时又称红利。
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A.
超利淘奖
B.
节约奖
C.
绩效奖
D.
超时奖
*
69
岗位评价的中心是( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
现有制度
B.
岗位的价值
C.
现有的人员
D.
客观存在的“事”和“物”
*
70
下列选项中,不属于间接的信息来源的缺点的是( )。
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A.
获取的信息过于笼统
B.
需要投入大量的物力
C.
获取的信息可能会比较简单
D.
有可能影响岗位评价的质量
*
71
( )是对排列法的改进,其主要特点为各种级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来的,对所有岗位的评价只需参照级别的定义套进合适的级别里面。
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A.
评分法
B.
分值法
C.
排序法
D.
归类法
*
72
信度的检查,是通过信度系数即( )测评得分的相关系数来完成的。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
两次
B.
三次
C.
一次
D.
多次
*
73
在确定薪酬调查的范围时,通常不会( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
确定调查的企业
B.
确定调查的岗位
C.
确定调查的方式
D.
确定调查的时间段
*
74
专业的咨询公司或市场调研机构通常采取( )收集信息。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
文献收集法
B.
面谈调查法
C.
问卷调查法
D.
电话调查法
*
75
平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法不正确的是( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
两者的主体不同
B.
两者的内容不同
C.
两者的程序不同
D.
两者的目的相同
*
76
( )是指直接从信息发生源获取信息或从系统外接收信息。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
信息接收
B.
信息收集
C.
信息提供
D.
信息获取
*
77
集体合同中,生产经营目标虽然与劳动直接相关,但主要取决于( )等因素。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
生产经营决策、管理指挥、市场条件
B.
生产技术决策、员工的努力情况、管理指挥
C.
技术水平、员工的努力情况、生产经营决策
D.
生产技术决策、技术水平、管理指挥
*
78
我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少( )名,并确定一名首席代表。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
2
B.
3
C.
5
D.
8
*
79
解决劳动争议的自力救济说法不正确的是( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
自力救济没有限度要求
B.
自力救济包括紧急避险
C.
自力救济需要满足一定条件
D.
自力救济指权利人依靠自己的力量实施救济
*
80
因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向( )申请支付令。
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A.
当地政府
B.
人民法院
C.
人社部门
D.
劳动行政部门
*
81
在企业生产经营活动中,员工集体主义精神体现在( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
一切从集体出发
B.
能够克服极端的个人主义思想
C.
坚持集体利益与个人利益辩证统一
D.
集体利益要通过个人利益的满足来实现
*
82
职业化包括( )。
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A.
自我职业化
B.
职业化管理
C.
工作职业化
D.
技能职业化
*
83
员工处理与领导的关系,比较妥当的做法有( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
领导安排的工作不能做时,要如实讲明原因
B.
尊重领导的隐私,领导的隐私权高于一切
C.
对领导有意见,不论在何种场合,要敢于当面指出来
D.
维护领导的威信,一般不越级汇报工作
*
84
协调员工之间的关系,适宜的做法有( )。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见
B.
信奉“师徒如父子”的观念,一切按照师傅的要求做事
C.
给同事的工作带来困难时,要给予道歉和补救
D.
在工作上相互配合,多替对方着想
*
85
劳动法的基本原则和调整劳动关系的具体规定的区别在于( )?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
前者明确性程度低于后者
B.
前者具有高度的权威性
C.
前者明确性程度高于后者
D.
前者具有高度的稳定性
E.
前者所覆盖的事实状态大于后者
*
86
以下属于劳动法律渊源的是( )?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
地方性劳动法规
B.
雇佣规则
C.
劳动(雇佣)合同
D.
集体合同
E.
法官法或判例法
*
87
经济政策在现实中表现为包括各种宏观经济的政策体系,其中主要包括( )?
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A.
财政政策
B.
货币政策
C.
贸易政策
D.
产业政策
E.
收入分配政策
*
88
以下不属于与任务职能有关的问题有( )?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
团队成员经常提建议吗
B.
团队成员提供必要的信息吗
C.
成员们给予或者要求信息?意见?反馈吗
D.
团队是怎样瞄准目标的
E.
所有的成员都受到鼓励而参加讨论吗
*
89
人际沟通的发展阶段包括( )?
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A.
选择和定向阶段
B.
试验和探索
C.
加强阶段
D.
融合阶段
E.
分化阶段
*
90
以下不属于“自我实现人”假设的主要观点的是( )?
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A.
人对工作的态度取决于对工作的理解和感受
B.
人是缺乏理性的,本质不能自律,容易受他人影响
C.
只有金钱和其他物质利益才能激励他们努力工作
D.
人生来以自我为中心,对组织的目标与要求不关心
E.
员工自我实现倾向与组织所要求的行为之间并无冲突
*
91
人力资本投资的特征包括( )?
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A.
具有收益递增性
B.
连续性?动态性
C.
投资收益形式多样
D.
投资主体与客体具有同一性
E.
投资者与收益者的不完全一致性
*
92
关于人力资源开发目标社会发展需要的多元性,以下说法正确的是( )?
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A.
从个体发展需要角度看,人力资源开发的主要目标是全面提高人的基本素质
B.
从文化角度看,人力资源开发的目标是陶冶人的思想情操,丰富人的感情世界
C.
从经济角度看,人力资源开发目标是提高劳动者的劳动技能?综合素质及其技术创新能力
D.
从政治角度看,人力资源开发的目标是培养人的参政?议政能力,推进社会政治民主化的进程
E.
从人的生命周期看,人力资源开发目标是促进人们不断增长能力?更新知识?提高技术和专业水平
*
93
企业人力资源规划可分为( )。
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A.
企业人员规划
B.
企业制度规划
C.
企业整体规划
D.
企业组织规划
E.
职业生涯规划
*
94
企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类( )的总称。
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A.
生产部门
B.
财务部门
C.
职能部门
D.
售后部门
E.
业务部门
*
95
现代企业组织结构的类型包括( )。
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A.
直线制
B.
集权制
C.
职能制
D.
事业部制
E.
直线职能制
*
96
工作岗位分析对( )都具有极为重要的不容忽视的作用。
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A.
宏观社会发展
B.
宏观经济发展
C.
人力资源开发
D.
人力资源管理
E.
社会化
*
97
劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作,它包括( )这几个重要环节。
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A.
反馈
B.
修订
C.
制定
D.
贯彻执行
E.
统计分析
*
98
计算劳动定额完成程度各项指标,可以为考核工人以及基层单位的( )提供依据。
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A.
生产成果
B.
奖金发放
C.
评工定级
D.
核算产品成本
E.
进行经济核算
*
99
组织条件主要是指( )等情况。
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A.
服务水平
B.
工作地供应
C.
设备维修保养
D.
人力资源合理配置
E.
半成品和成品保管
*
100
企业劳动定员的先进、合理性体现在( )。
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A.
高效率
B.
满负荷
C.
充分利用工时
D.
切实可行
E.
使用高技术人才
*
101
工作岗位定员主要根据( )等因素来确定定员人数。
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A.
岗位业务分工
B.
工作任务总量
C.
岗位职责范围
D.
岗位权限
E.
复杂难易程度
*
102
下列选项中,不属于培训前发生的费用的是( )。
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A.
教材费
B.
差旅费
C.
测评培训结果的经费
D.
处理考评结果的经费
E.
评价培训结果的经费
*
103
内部招募存在明显不足,主要体现在( )。
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A.
容易抑制创新
B.
筛选难度大,时间长
C.
增加招募成本
D.
可能会造成一定矛盾
E.
影响内部员工的积极性
*
104
笔试不能全面考察应聘者的( )。
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A.
工作态度
B.
品德修养
C.
管理能力
D.
操作能力
E.
文字表达能力
*
105
企业运用布告法进行招聘主要适用于( )。
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A.
普通员工
B.
部门主管
C.
一线研发
D.
总经理
E.
车间小组长
*
106
在面试过程中,一定要注意( )及装饰品的图色都应当相互协调。
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A.
桌子
B.
椅子
C.
墙壁
D.
地毯
E.
天花板
*
107
在做出最终录用决策时,应当注意以下几个问题( )。
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A.
对于表现十分优异的人员,无需进行背景调查
B.
尽量使用全面衡量的方法
C.
在做出录用人选时,必须坚持面广的原则
D.
减少做出录用决策的人员
E.
不能求全责备
*
108
下列选择项中,不属于选拔成本的是( )。
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A.
测试费用
B.
调动补偿费
C.
招聘人员的差旅费
D.
应聘人员招待费
E.
聘请外部专家的报酬
*
109
信度评估系数主要包括( )。
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A.
稳定系数
B.
外在一致性系数
C.
随机系数
D.
内在一致性系数
E.
等值系数
*
110
做好培训需求调查与分析包括两个方面,即( )。
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A.
部门层面的培训需求调查分析
B.
员工层面的培训需求调查分析
C.
组织层面的培训需求调查分析
D.
行业层面的培训需求调查分析
E.
企业层面的培训需求调查分析
答题卡
已答0
未答110
1
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30
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38
39
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47
48
49
50
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53
54
55
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57
58
59
60
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62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
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88
89
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109
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