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普惠客户经理标准化岗位手册考试
本考试旨在检验普惠客户经理对岗位手册内容的掌握程度,涵盖工作职责、业务流程、风险防控等方面。
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1
检验客户经理对晨会传达内容理解情况的方式是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
查看笔记完整性
B.
夕会提问
C.
提交学习心得
D.
月度考试
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2
根据市场拓展与客户营销园区营销核心动作有哪些?
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A.
战略合作签订
B.
收集名单制营销
C.
制作主题沙龙
D.
专属产品匹配
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3
根据“典型的一天”中当日工作小结主要形式是什么?
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A.
晨夕会分享、营销台账登记表
B.
晨夕会分享、授信台账登记表
C.
日报分享、营销台账登记表
D.
日报分享、授信台账登记表
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4
营销登记信息的检查方式是?
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A.
周例会汇报
B.
抽查业务操作时效
C.
检查营销台账填写及时性与规范性
D.
查看日报数据
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5
员工在日报中需明确的当日工作安排不包含?
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A.
拜访时间
B.
拜访对象
C.
拜访目的
D.
客户家庭背景
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6
湖北银行普惠客户集成服务的源头驱动业务是?
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A.
零售理财业务
B.
授信业务
C.
公司结算业务
D.
中间代理业务
*
7
每个季度在核心企业维护时每季度对核心企业上门拜访覆盖率达到?
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A.
50%
B.
60%
C.
70%
D.
80%
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8
新客户拓展的主要形式不包括以下哪种?
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A.
电话沟通
B.
微信联系
C.
实地走访
D.
联系中介
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9
晨会学习传达政策、制度时,核心要求是了解其什么?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
具体条款
B.
导向
C.
制定流程
D.
发布部门
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10
银行在为小微企业主提供普惠贷款服务时,挖掘其个人及家庭金融需求的核心目标是?
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A.
单纯增加个人贷款业务量
B.
实现 “公私联动”,将企业主经营能力转化为个人信用资产,提升客户黏性
C.
简化贷前调查流程
D.
降低企业融资利率
答题卡
已答0
未答10
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