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组织行为学3
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一、单项选择题(每题4分,共40分)
*
1
组织结构的核心要素不包括()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
工作专门化
B.
部门化
C.
规范化
D.
组织战略
*
2
按照工作职能的相似性来划分部门的组织结构类型是()【单选题】
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A.
职能型结构
B.
事业部型结构
C.
矩阵型结构
D.
网络型结构
*
3
扁平化组织的核心特征是()【单选题】
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A.
管理层次多,管理跨度小
B.
管理层次少,管理跨度大
C.
集权程度高,决策效率低
D.
规范化程度高,灵活性差
*
4
矩阵型组织结构的主要缺点是()【单选题】
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A.
部门间沟通不畅
B.
员工缺乏专业发展机会
C.
双重领导,易引发冲突
D.
管理成本过高
*
5
组织文化的核心是()【单选题】
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A.
物质层文化
B.
行为层文化
C.
制度层文化
D.
精神层文化
*
6
组织文化结构中,物质层文化的表现形式不包括()【单选题】
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A.
企业标识
B.
办公环境
C.
规章制度
D.
产品包装
*
7
组织文化能够引导员工的行为方向,使个人目标与组织目标趋于一致,这体现了组织文化的()【单选题】
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A.
导向功能
B.
凝聚功能
C.
激励功能
D.
约束功能
*
8
组织文化塑造的首要步骤是()【单选题】
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A.
强化员工认同
B.
提炼组织核心价值观
C.
建立文化传播渠道
D.
固化文化制度
*
9
下列选项中,属于组织文化约束功能的表现是()【单选题】
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A.
员工自觉遵守组织的行为准则
B.
员工对组织产生强烈的归属感
C.
员工因认同文化而主动付出努力
D.
员工之间通过文化活动增进协作
*
10
适合大型企业或跨国公司,能够实现“集中决策、分散经营”的组织结构类型是()【单选题】
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A.
职能型结构
B.
事业部型结构
C.
扁平化结构
D.
网络型结构
*
11
组织结构的核心要素包含()【多选题】
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A.
工作专门化与部门化
B.
管理跨度与指挥链
C.
集权与分权
D.
规范化
*
12
扁平化组织的优势体现在()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
信息传递速度快,失真度低
B.
决策效率高,对市场反应灵敏
C.
员工自主性强,创新能力提升
D.
管理成本低,组织灵活性好
*
13
组织文化的结构层次包括()【多选题】
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A.
物质层文化
B.
行为层文化
C.
制度层文化
D.
精神层文化
*
14
组织文化的功能主要有()【多选题】
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A.
导向功能与凝聚功能
B.
激励功能与约束功能
C.
辐射功能与适应功能
D.
决策功能与控制功能
*
15
组织文化塑造的关键环节包括()【多选题】
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A.
提炼核心价值观
B.
强化员工认同与践行
C.
建立文化传播与考核机制
D.
持续优化与创新文化内容
*
16
管理跨度越大,组织的管理层次就越多,组织结构越倾向于高耸型。()【单选题】
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A.
正确
B.
错误
*
17
矩阵型组织结构融合了职能型和事业部型结构的优点,适合创新性强、项目周期长的组织。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
18
组织文化的物质层是最直观的表现形式,能够直接反映组织的核心价值观。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
19
组织文化的凝聚功能是指通过共同的价值观,将员工紧密团结在一起,增强组织的向心力。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
20
扁平化组织强调集权管理,所有决策均由高层管理者制定。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
21
组织文化一旦形成,就无需进行调整和优化,能够长期适应组织发展需求。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
22
组织行为学中,组织变革的核心定义是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
组织对内部员工结构的小幅度调整
B.
组织根据内外部环境变化,对自身结构、流程、文化等进行的系统性调整与革新
C.
组织高层管理者的轮换更替
D.
组织对产品或服务的局部优化
*
23
下列选项中,属于组织变革的外部动因的是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
组织战略调整
B.
技术革新加速
C.
员工需求变化
D.
内部管理效率低下
*
24
勒温提出的组织变革三阶段模型中,第一个阶段是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
解冻
B.
变革
C.
再冻结
D.
固化
*
25
组织变革过程中,再冻结阶段的核心目的是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
让员工认识到变革的必要性
B.
推行新的管理制度与流程
C.
将变革后的状态稳定下来,避免反弹
D.
评估变革的效果与价值
*
26
员工因担心变革会导致自身利益受损(如降薪、失业)而抵制变革,这种阻力属于()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
个体阻力
B.
群体阻力
C.
组织阻力
D.
外部阻力
*
27
组织内部的部门本位主义,导致各部门不愿配合跨部门的变革举措,这种阻力属于()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
个体阻力
B.
群体阻力
C.
技术阻力
D.
环境阻力
*
28
下列关于组织变革动因的表述,错误的是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
市场竞争加剧是重要的外部动因
B.
组织成长阶段的转型需求是内部动因
C.
技术进步只会推动组织变革,不会带来阻力
D.
消费者需求变化会倒逼组织调整产品策略
*
29
为降低组织变革的阻力,管理者可以采取的措施是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
强制推行变革,不考虑员工意见
B.
对员工进行变革相关的培训,提升其适应能力
C.
模糊变革目标,减少员工的抵触情绪
D.
避免与各个部门的人员进行变-通
*
30
组织变革的核心内容通常包括()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
结构变革(如部门调整、层级优化)
B.
技术变革(如引入新设备、优化流程)
C.
人员变革(如观念更新、技能提升)
D.
文化变革(如价值观重塑、行为准则调整)
*
31
组织变革的内部动因主要有()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
组织战略目标的调整
B.
内部管理效率低下,存在权责不清问题
C.
员工队伍结构变化,年轻化趋势明显
D.
国家政策法规的更新
*
32
勒温组织变革三阶段模型中,解冻阶段的关键措施有()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
揭示组织存在的问题,强调变革的必要性
B.
打破员工原有的思维定式和行为习惯
C.
推行新的管理制度,规范员工行为
D.
营造变革氛围,争取员工的理解与支持
*
33
组织变革的个体阻力来源包括()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
对未知的恐惧,担心变革带来风险
B.
习惯了原有工作模式,不愿改变
C.
担心变革会影响自身的权力与地位
D.
群体规范的约束,不愿违背团队共识
*
34
管理者应对组织变革阻力的有效策略有()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
加强沟通,向员工清晰传递变革的目标与价值
B.
让员工参与变革方案的制定,提升其归属感
C.
对变革过程中表现积极的员工给予奖励
D.
采取分阶段推进的方式,逐步降低变革冲击
*
35
组织变革的唯一目的是提升组织的经济效益,其他目标均无关紧要。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
36
勒温的组织变革三阶段模型中,变革阶段是核心环节,只要完成变革措施的推行,变革就会成功。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
37
组织变革的阻力只会阻碍变革进程,没有任何积极意义,必须完全消除。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
38
员工参与变革方案的制定,能够有效降低其对变革的抵触情绪,提升变革的认同感。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
39
技术变革是组织变革的重要内容,引入先进技术必然会提升组织效率,不会遇到任何阻力。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
40
组织变革是一个一次性的过程,完成变革后组织就可以长期稳定发展,无需再进行调整。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
41
组织发展的核心定义是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
仅对组织架构进行局部调整的活动
B.
基于行为科学理论,通过系统性干预提升组织效能与健康度的变革过程
C.
单纯的员工培训与技能提升计划
D.
组织高层管理者的战略规划会议
*
42
组织发展的核心目标不包括()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
提升组织的适应能力与创新能力
B.
优化组织内部的沟通与协作机制
C.
短期提升组织的利润指标
D.
促进员工与组织的共同发展
*
43
学习型组织的核心特征是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
拥有完善的员工培训体系
B.
强调持续学习、创新与知识共享,能不断适应环境变化
C.
组织内员工学历水平普遍较高
D.
定期组织员工外出考察学习
*
44
彼得·圣吉提出的学习型组织五项修炼中,被称为“修炼基础”的是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
自我超越
B.
改善心智模式
C.
建立共同愿景
D.
系统思考
*
45
能够帮助组织成员突破固有思维定式,客观看待问题的修炼是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
团队学习
B.
改善心智模式
C.
建立共同愿景
D.
系统思考
*
46
学习型组织五项修炼中,系统思考的核心作用是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
凝聚组织成员的目标与方向
B.
提升团队的协同学习效率
C.
帮助组织从整体视角分析问题,避免片面决策
D.
推动个体持续提升专业能力
*
47
组织发展干预措施中,聚焦于优化团队协作模式、提升团队绩效的是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
个体层面干预
B.
团队层面干预
C.
组织层面干预
D.
外部层面干预
*
48
学习型组织中,团队学习的主要形式不包括()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
深度会谈
B.
讨论辩论
C.
个体独自阅读学习
D.
实践复盘会
*
49
组织发展的核心特征包括()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
系统性与计划性
B.
以行为科学为理论基础
C.
聚焦组织长期效能提升
D.
强调员工参与和授权
*
50
彼得·圣吉提出的学习型组织五项修炼包含()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
自我超越与改善心智模式
B.
建立共同愿景与团队学习
C.
系统思考
D.
绩效考核与激励机制优化
*
51
建立共同愿景对学习型组织的作用体现在()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
凝聚组织成员的目标与方向
B.
激发成员的学习与创新动力
C.
减少成员间的目标冲突
D.
替代组织的管理制度与流程
*
52
组织发展的干预层面主要包括()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
个体层面(如员工能力提升、职业规划)
B.
团队层面(如团队建设、角色优化)
C.
组织层面(如架构调整、文化重塑)
D.
社会层面(如公益活动、社会责任)
*
53
学习型组织与传统组织的区别在于()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
学习型组织强调持续学习,传统组织侧重被动执行
B.
学习型组织注重知识共享,传统组织倾向于知识壁垒
C.
学习型组织鼓励创新变革,传统组织偏好稳定秩序
D.
学习型组织弱化管理职能,传统组织强化层级管控
*
54
组织发展等同于组织变革,二者的内涵与目标完全一致。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
55
学习型组织的五项修炼是相互独立的,只需完成其中某一项修炼就能建成学习型组织。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
56
自我超越的核心是要求员工不断设定更高的目标,并通过努力实现目标,提升自身能力。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
57
改善心智模式就是要求员工放弃自己的固有观点,完全认同组织的价值观。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
58
团队学习中的“深度会谈”强调成员坦诚交流,自由表达观点,无需追求统一结论。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
59
建立学习型组织的关键是投入大量资金建设培训教室、购买学习资料,硬件到位就能建成。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
60
组织行为学中,压力的核心定义是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
个体遇到的所有负面事件
B.
个体对环境要求与自身应对能力失衡时产生的紧张状态
C.
仅由工作任务过重引发的焦虑情绪
D.
组织对员工施加的强制性工作要求
*
61
员工因职场人际关系紧张、组织文化不适应产生的压力,其压力源类型属于()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
工作本身压力源
B.
组织层面压力源
C.
个体层面压力源
D.
家庭层面压力源
*
62
适度的压力能够激发员工的工作动力,提升任务完成效率,这体现了压力的()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
负面效应
B.
中性效应
C.
正向效应
D.
替代效应
*
63
下列选项中,属于个体层面压力管理策略的是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
优化组织架构,明确岗位职责
B.
推行弹性工作制,减少加班频次
C.
学习时间管理技巧,提升工作效率
D.
建立员工援助计划(EAP)
*
64
员工因担心失业、职业发展受阻而产生的压力,其压力源属于()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
角色压力源
B.
职业发展压力源
C.
物理环境压力源
D.
家庭-工作冲突压力源
*
65
当压力长期超出个体承受范围时,不会引发的问题是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
生理层面的失眠、免疫力下降
B.
心理层面的焦虑、抑郁情绪
C.
行为层面的工作效率提升、积极性增强
D.
组织层面的缺勤率上升、离职率增高
*
66
组织为帮助员工缓解压力,为员工提供心理咨询、压力疏导培训等服务,这属于()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
预防性压力管理策略
B.
缓解性压力管理策略
C.
补偿性压力管理策略
D.
个体自主型策略
*
67
员工因同时承担过高的工作任务量和过多的工作职责而产生的压力,属于()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
角色模糊
B.
角色冲突
C.
角色过载
D.
角色错位
*
68
压力源的主要类型包括()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
工作本身压力源(任务难度、工作负荷等)
B.
组织层面压力源(人际关系、管理制度等)
C.
个体层面压力源(个性特质、家庭冲突等)
D.
社会层面压力源(经济环境、行业竞争等)
*
69
压力对个体的正向影响主要体现在()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
激发个体潜能,提升工作动力
B.
增强个体的抗挫折能力与适应力
C.
促使个体主动学习新技能,提升竞争力
D.
引发个体的生理不适与情绪波动
*
70
组织层面的压力管理策略包括()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
优化工作设计,合理分配工作负荷
B.
建立公平的薪酬体系与晋升机制
C.
推行弹性工作制、远程办公等灵活模式
D.
提供员工援助计划(EAP)与心理咨询服务
*
71
关于压力的“倒U型”规律,表述正确的有()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
压力水平过低时,个体缺乏工作动力,效率低下
B.
压力水平适中时,个体工作效率达到峰值
C.
压力水平过高时,个体易出现疲劳、焦虑,效率下降
D.
压力水平与工作效率呈线性正相关关系
*
72
个体层面的压力管理策略包含()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
认知重构,调整对压力事件的负面评价
B.
学习时间管理与任务优先级排序技巧
C.
培养运动、冥想等健康的减压习惯
D.
主动寻求人际支持,倾诉压力感受
*
73
压力是纯粹的负面状态,所有压力都会对个体的身心健康和工作绩效造成损害。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
74
家庭与工作之间的冲突(如因加班无法照顾家庭)属于个体层面的压力源。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
75
组织推行弹性工作制,能够有效减少因工作时间僵化引发的压力,属于预防性压力管理策略。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
76
个性特质会影响个体的压力感知,例如性格急躁的人比性格沉稳的人更易感受到压力。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
77
压力管理的核心目标是完全消除个体的压力,让员工处于无压力的工作状态。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
78
建立良好的职场人际关系,能够帮助个体有效缓解压力,这属于社会支持层面的减压策略。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
79
组织行为学中,组织社会化的核心定义是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
组织对新员工进行的入职培训活动
B.
新员工学习并融入组织文化、掌握工作技能以胜任岗位的过程
C.
组织对员工进行的长期职业规划指导
D.
员工在组织内部的岗位轮换与晋升过程
*
80
组织社会化阶段中,新员工在入职前通过招聘信息、企业官网等渠道了解组织的阶段,属于()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
预期社会化阶段
B.
磨合适应阶段
C.
角色管理阶段
D.
稳定发展阶段
*
81
新员工入职后,因发现组织实际情况与入职前的预期存在差距而产生心理落差的现象,多发生在组织社会化的()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
预期社会化阶段
B.
磨合适应阶段
C.
角色管理阶段
D.
稳定发展阶段
*
82
组织社会化的核心作用不包括()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
帮助新员工快速胜任工作岗位
B.
降低新员工的离职率
C.
强化员工对组织的认同感与归属感
D.
替代组织的绩效考核制度
*
83
组织社会化阶段中,新员工完全融入组织,能够独立承担岗位任务并参与团队协作的阶段是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
预期社会化阶段
B.
磨合适应阶段
C.
稳定发展阶段
D.
角色冲突阶段
*
84
下列选项中,不属于组织社会化过程中组织层面举措的是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
开展系统化的入职培训
B.
为新员工配备导师或帮带伙伴
C.
新员工自主学习组织规章制度
D.
组织新老员工交流会
*
85
组织社会化能够帮助员工明确自身的岗位职责与角色定位,这体现了其()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
角色澄清作用
B.
文化同化作用
C.
技能提升作用
D.
关系构建作用
*
86
对于组织而言,高效的组织社会化过程最直接的价值是()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
提升组织的知名度
B.
缩短新员工的适应周期
C.
降低组织的招聘成本
D.
优化组织的薪酬结构
*
87
组织社会化的核心内容包含()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
文化社会化:学习组织的价值观、行为规范与组织文化
B.
技能社会化:掌握岗位所需的专业技能与工作流程
C.
角色社会化:明确自身岗位角色,理解上下级与同事关系
D.
人际社会化:建立良好的职场人际关系,融入团队
*
88
组织社会化的典型阶段通常包括()【多选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
预期社会化阶段(入职前)
B.
磨合适应阶段(入职初期)
C.
稳定发展阶段(入职后期)
D.
离职缓冲阶段(离职前)
*
89
组织社会化对新员工个体的积极作用体现在()【多选题】
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A.
快速掌握工作技能,提升岗位胜任力
B.
减少心理焦虑,增强职业安全感
C.
建立职场人脉,获得人际支持
D.
明确职业发展方向,规划个人成长路径
*
90
组织社会化对组织的积极作用包括()【多选题】
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A.
降低新员工的离职率,减少人员流失成本
B.
提升组织整体的凝聚力与协作效率
C.
传承组织文化,维护组织价值观的一致性
D.
快速补充组织人力资源,保障业务稳定运行
*
91
为提升组织社会化的效果,组织可采取的策略有()【多选题】
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A.
设计系统化的入职培训体系,覆盖文化、技能、制度等内容
B.
实施导师帮带制,为新员工配备经验丰富的老员工指导
C.
建立新员工反馈机制,及时解决适应过程中的问题
D.
组织团建活动,促进新老员工之间的交流与融合
*
92
组织社会化是单向的过程,仅需要新员工主动适应组织,组织无需做出调整。()【单选题】
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A.
正确
B.
错误
*
93
预期社会化阶段是新员工形成对组织第一印象的关键时期,直接影响后续的磨合适应效果。()【单选题】
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A.
正确
B.
错误
*
94
组织社会化的最终目标是让新员工完全认同组织的所有观点,放弃个人的独立思考。()【单选题】
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A.
正确
B.
错误
*
95
导师帮带制是提升组织社会化效果的有效措施,能够为新员工提供针对性的指导与支持。()【单选题】
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A.
正确
B.
错误
*
96
组织社会化仅对新员工有意义,老员工已经完成社会化,无需再参与相关活动。()【单选题】
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A.
正确
B.
错误
*
97
良好的组织社会化过程能够增强员工的归属感,进而提升员工的工作满意度与敬业度。()【单选题】
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A.
正确
B.
错误
*
98
组织行为学中,组织公民行为的核心定义是()【单选题】
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A.
员工必须履行的岗位职责内行为
B.
员工自愿做出的、超出正式岗位职责且能促进组织效能的行为
C.
组织明确规定的奖励性工作行为
D.
员工为获得晋升而刻意表现的表面行为
*
99
员工主动帮助新同事熟悉工作流程、解决工作难题,这种行为属于组织公民行为中的()【单选题】
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A.
利他行为
B.
尽职行为
C.
公民道德行为
D.
运动员精神
*
100
下列选项中,不属于组织公民行为影响因素的是()【单选题】
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A.
员工的个人价值观与性格特质
B.
组织的领导风格与文化氛围
C.
员工的岗位职责说明书内容
D.
员工的工作满意度与组织承诺
*
101
组织公民行为对组织的核心作用不包括()【单选题】
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A.
提升团队协作效率与凝聚力
B.
弥补正式管理制度的不足
C.
直接替代组织的绩效考核体系
D.
增强组织应对突发情况的灵活性
*
102
心理契约的核心定义是()【单选题】
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A.
组织与员工签订的正式劳动合同
B.
组织与员工之间隐含的、未书面化的相互责任与期望的约定
C.
组织对员工的单方面薪酬福利承诺
D.
员工对组织的单方面工作绩效保证
*
103
员工认为“努力工作就能获得公平晋升机会”,组织认为“员工忠诚履职就会给予长期职业保障”,这体现了心理契约的()【单选题】
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A.
交易型维度
B.
关系型维度
C.
发展型维度
D.
平衡型维度
*
104
当组织未兑现“为员工提供培训晋升机会”的隐含承诺时,会导致的直接后果是()【单选题】
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A.
心理契约破裂
B.
组织公民行为增加
C.
员工的正式岗位职责减少
D.
组织管理制度失效
*
105
能够有效维护员工与组织间心理契约的管理举措是()【单选题】
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A.
减少与员工的沟通,避免承诺无法兑现
B.
建立公平透明的薪酬晋升机制,践行隐含承诺
C.
模糊组织的发展目标,降低员工期望
D.
强化对员工的严格管控,忽视情感关怀
*
106
组织公民行为的典型表现形式包括()【多选题】
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A.
主动加班完成团队紧急任务,不计较个人报酬
B.
积极为组织发展提出合理化建议
C.
在团队冲突中主动协调,维护团队和谐
D.
严格遵守组织的各项规章制度(岗位职责内要求)
*
107
影响组织公民行为的组织层面因素有()【多选题】
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A.
组织的公平性(分配公平、程序公平)
B.
领导的变革型领导风格
C.
组织的团队协作文化
D.
员工的个人成就感需求
*
108
心理契约的核心构成维度包括()【多选题】
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A.
交易型维度(短期经济利益交换)
B.
关系型维度(长期情感与责任联结)
C.
发展型维度(员工职业成长与组织发展的契合)
D.
法律型维度(书面合同约定的权利义务)
*
109
心理契约对员工个体的积极作用体现在()【多选题】
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A.
增强员工的职业安全感与归属感
B.
提升员工的工作满意度与组织承诺
C.
激发员工的组织公民行为意愿
D.
替代员工的正式工作绩效考核
*
110
组织公民行为与心理契约的内在关联体现在()【多选题】
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A.
心理契约的履行程度会影响员工展现组织公民行为的意愿
B.
高水平的组织公民行为有助于巩固双方的心理契约
C.
二者均强调“自愿性”与“双向互动性”
D.
二者都是组织明文规定的正式行为准则
*
111
组织公民行为是员工的岗位职责内行为,未履行会受到组织的正式惩罚。()【单选题】
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A.
正确
B.
错误
*
112
心理契约是单向的,仅包含组织对员工的期望与责任,与员工对组织的期望无关。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
113
组织的公平性越高,员工越容易产生组织公民行为。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
114
心理契约破裂后,员工的组织公民行为会显著减少,甚至可能出现消极怠工等行为。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
115
组织公民行为仅对组织有利,对员工个体的职业发展没有任何积极作用。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
116
构建清晰的组织愿景、及时兑现对员工的隐含承诺,是维护心理契约的有效方式。()【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
答题卡
已答0
未答117
1
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