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外卖消费者调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
第一部分:请点选您的基本信息:
*
1
您的性别:
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
男
B.
女
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2
您的年龄:
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A.
20岁及以下
B.
21~30岁
C.
31~40岁
D.
41~50岁
E.
51岁及以上
*
3
您点外卖的次数:
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A.
0次
B.
1~2次
C.
3~5次
D.
6~10次
E.
11次及以上
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4
您最近一次使用的外卖平台是:
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A.
美团外卖
B.
饿了吗
C.
大众点评
D.
百度外卖
E.
口碑
F.
京东到家
G.
麦当劳麦乐送
H.
肯德基宅急送
I.
滴滴外卖
J.
其他
第二部分:请回忆您最近一次点外卖的经历和体会,并选择您对以下陈述的认同程度。
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5
我觉得该平台推出的外卖服务是个好的商业创意。
0
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6
如果我听说了一种新产品或新服务,(合法有用的前提下)我将找机会去体验一下。
0
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7
在我的亲朋好友中,我通常是最先使用新技术、新产品或新服务的人。
0
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8
外卖是用新技术改变我们的日常生活的一个例子。
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9
外卖服务中我用到了新兴的智能手机定位技术。
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10
外卖服务让新兴的信息通讯技术(或互联网技术)为我所用
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11
我感觉外卖平台提高了餐饮企业的服务效率。
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12
外卖平台可以满足我个性化的餐饮服务(如随时随地就餐、为亲友点餐等)。
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13
外卖平台让我满足餐饮需求更加方便。
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14
我认为外卖平台让许多餐饮企业改变了经营方式,生意做得更好。
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15
外卖平台让我更好地了解和挑选周围的美食。
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16
外卖平台方便我和其他消费者分享对卖家和餐饮的评价。
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17
外卖平台让我与餐饮卖家的联系更紧密(如可以电话联系和提出个性化要求,了解卖家的产品、价格和营业时间等)。
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18
我觉得叫外卖送上门与出去点餐的消费经历和体验是不同的。
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19
我觉得提供外卖服务是传统餐饮服务的转型与升级。
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20
我听到越来越多的人谈到“点外卖”、“外卖平台”、“外卖骑手/小哥”。
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21
点外卖解决了我工作生活中遇到的某些实际困难(如不方便出门就餐、没时间做饭等困难)。
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