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人才集团行政办公室2025-2026年度凯昌物业服务满意度调查问卷

行政办公室为了充分了解集团领导及员工对凯昌公司上一年度所提供的入室专项服务(如前台保洁等)的满意程度,特别制定此问卷,以便我们更加了解您对上一年度各项服务的真实感受,这也是我们今后改善办公室日常服务管理工作质量的重要依据。请选择您认为合适的选项,并提出宝贵的意见和建议。问卷预计占用您5分钟时间。

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1
第1题 H2号楼8层前台人员的服务质量

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2
第2题 H2号楼8层前台人员的服务态度

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3
第3题 H2号楼8层前台人员客户需求(协助、维修、投诉等)受理的效率

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4
第4题 H2号楼6层8层9层楼层清洁的环境卫生状况

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5
第5题 H2号楼6层8层9层保洁人员的服务态度

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6
第6题 保洁对H2号楼6层8层9层卫生间客用品补充及时度

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7
第7题 物业信息交流情况(包括重大事件公告、停水停电、消杀通知等)

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8

第8题 您对园区停车位办理及停车场使用是否感到满意    

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9

第9题 园区安保对人员/车辆进出管控安全性

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10

第10题 突发情况(停水停电、设备故障、异常事件)应急处置速度

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11

第11题 您的“心声”      [填空题]