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部门年度工作总结技巧测试题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
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1
撰写部门年度工作总结时,提前准备的核心工作不包括以下哪一项
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
整理全年工作痕迹
B.
统一收集各模块信息
C.
直接开始撰写总结
D.
区分核心工作和常规事务
*
2
在整理全年工作痕迹时,不需要重点关注以下哪类资料?
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A.
年度工作计划和KPI考核指标
B.
员工的私人生活照片
C.
项目文档和会议纪要
D.
业务数据和成果报告
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3
收集各模块信息时,对接人不需要提供以下哪项内容?(10分)
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A.
具体工作内容
B.
完成数据
C.
个人兴趣爱好
D.
下一步计划
*
4
部门年度工作总结的通用经典框架不包括以下哪个部分?(10分)
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A.
开篇总述年度工作整体情况
B.
核心部分展示工作成果
C.
详细描述员工的家庭情况
D.
收尾部分明确下年度工作计划
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5
开篇总述年度工作整体情况时,以下哪种表述更合适?
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A.
我们部门今年做了很多工作
B.
本年度部门围绕公司‘降本增效、拓展市场’的年度战略,完成了年初制定的12项核心任务,整体KPI完成率达到108%,核心业务指标较去年增长15%
C.
反正我们尽力了
D.
工作成果一般般
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6
核心部分展示工作成果时,适合职能部门的分层方式是?( )
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A.
按工作模块分类
B.
按员工年龄分类
C.
按员工姓氏笔画分类
D.
按工作时间分类
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7
分析存在的问题时,以下哪种做法不可取?( )
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A.
客观、聚焦、不甩锅
B.
把所有责任推给其他部门或者下属
C.
从部门自身工作出发分析问题
D.
结合数据说明问题
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8
明确下年度工作计划时,以下哪种做法不正确?( )
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A.
和今年的问题、公司下一年的战略方向对应
B.
写得模糊不清
C.
量化目标和工作内容
D.
让计划清晰可落地
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9
表达技巧中,成果优先,用数据说话,对于无法直接量化的职能工作,可以转化为以下哪个维度的数据?( )
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A.
效率、成本、满意度
B.
员工的身高、体重
C.
员工的星座、血型
D.
员工的业余爱好
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10
收尾修改打磨时,以下哪种做法是错误的?( )
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A.
只谈个人,不谈团队
B.
数据真实准确,不夸大其词
C.
逻辑清晰,结构合理
D.
检查错别字和格式错误
*
11
请您问本节课评分
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A.
90~100分
B.
80~90分
C.
70~80分
D.
60~70分
E.
不及格
答题卡
已答0
未答11
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6
7
8
9
10
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