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产品知识测试-副本
欢迎参加本次考试测评，准备好了吗？我们现在开始吧！
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1
客房的设施设备包括哪些？

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Hyatt（凯悦）Regency品牌个性 ？

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3
关于洗衣服务？

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4
凯悦品牌的受众？

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5
我们的信念？

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6
酒店一共有 间客房？客房楼层的范围是？

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7
享悦中餐厅位于 层?有几个包间？营业时间？

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8
咖啡厅早餐的营业时间

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9
在一个日历年内，完成60个认可房晚并获享100,000点基本积分可获 会籍？

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10
关于嘉宾轩描述正确的是？

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11
宴会厅位于 层？

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12
酒店的避难层是 ？

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13
标准大床房的床型尺寸是 ？

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14
自动体外除颤器（AED）在酒店35层的配备位置是 ？

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15
酒店哪些房型属于“爱心房”？【多选题】

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16
常熟昆承湖凯悦酒店的业主集团是 ？

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17
酒店的租车服务去往常熟站、苏州站、无锡硕放机场的费用分别是 ？

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18
豪华湖景双卧套房有几间？多少平米？

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19
凯悦的价值观是 ？

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20
酒店礼宾部都提供哪些服务？

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21
消防安全“四个能力”包括以下哪些？【多选题】

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22
请说明酒店消防中心的内线电话（紧急电话和火警电话）。【多选题】

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23
凯悦全球忠诚顾客计划的会员级别分别是？【多选题】

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24
关于前台描述正确的是？【单选题】

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25
凯悦会籍进阶正确是？【多选题】

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26
会员，探索者，冒险家，环球客，终身环球客的英文简写准确的是？【多选题】

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27
酒店开业时间、电话及指定邮箱是？

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28
RNP的中文描述

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29
ESR的中文描述

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30
EAR的中文描述

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31
每一美元可获得 积分？

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若想为住宿赚取基本积分：【多选题】

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