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龙江银行七台河分行消保知识测试卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
*
1
我国将每年的哪一天确定为“国际消费者权益日”?【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
3月12日
B.
3月15日
C.
3月18日
D.
3月20日
*
2
根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(2022年9号令),金融消费者享有八项基本权利。以下哪项不属于这八项权利?【单选题】
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A.
财产安全权
B.
知情权
C.
无条件索赔权
D.
信息安全权
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3
某客户经理在办理经营贷时,要求客户必须先购买一份意外险才能放款。这主要侵犯了消费者的哪项权利?【单选题】
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A.
依法求偿权
B.
自主选择权
C.
受教育权
D.
受尊重权
*
4
根据最新监管态势,2026年2月1日起施行的关键新规是?【单选题】
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A.
《商业银行资本管理办法》
B.
《金融机构产品适当性管理办法》
C.
《征信业务管理条例》
D.
《反洗钱法》
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5
某员工因好奇查询了明星的账户流水并发到朋友圈,将面临最严重的后果是?【单选题】
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A.
扣发当月绩效
B.
全行通报批评
C.
开除并移送公安机关追究刑事责任
D.
调离原岗位
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6
以下哪些行为属于侵犯消费者“知情权”的违规销售行为?【多选题】
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A.
将代销保险说成是“银行理财产品”
B.
夸大产品收益,隐瞒退保手续费
C.
未向老年客户解释产品是“非保本”的
D.
客户买理财时明确告知这是R3级风险
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7
关于“信息安全权”,以下说法正确的有?【多选题】
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A.
严禁查询非本人管户的客户信息
B.
可以将客户清单发给合作方用于营销
C.
严禁将客户流水截图发至微信群
D.
即使是夫妻,一方无授权也不能代为查询另一方账户
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8
客户在ATM取到假币,银行可以以“现金离柜概不负责”为由拒绝赔付。
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A.
对
B.
错
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9
对不会使用智能设备的老年人,银行应当提供人工服务或上门服务等便利化措施,这体现的是对“受尊重权”的保护。
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A.
对
B.
错
答题卡
已答0
未答9
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