一、家长应尊重营员，尊重辅导老师，准时参加“笑笑橙”相关活动，协助营员准时参加训练。二、家长须如实、清楚、完整地填写营员信息，如有变更，须以书面形式及时告知“笑笑橙”教务处；保管好缴纳费用的票据证明，以保护自身的合法权益。三、有特异体质（如过敏史、近期受伤等）的营员家长须主动申报，写明详细情况和注意事项，并根据身体情况且遵照医嘱自行选择适合的训练项目，因隐瞒造成的不良后果由家长承担。四、家长须做好营员训练期间的安全教育，督促营员遵守训练的相关规定、掌握训练的注意事项，若不能按规定时间接送或临时变更接送人的，须事先与班主任或“笑笑橙”教务处联系，确保营员安全。五、家长须教育并督促营员注意仪容仪表（不留长指甲、指甲清洁，不披发，穿着营服、运动鞋）；除训练必需品外，不带其他无关物品（如易燃易爆易碎物品、现金手机、电子产品等贵重物品、玩具、零食等）进入场馆；营训开始后，营员须每天佩戴营员牌参加活动，同时自带不易碎的水壶、小包、纸巾。六、家长须教育营员自觉遵守训练纪律，自觉维护场馆环境卫生，爱护场馆设施，保护好营员服装、营牌等相关训练物品。八、为确保上课后师生健康及教育教学的正常开展，请家长予以配合如下事项：1、为锻炼营员独立自主，营训活动期间家长一律不入内。2、学员课前如有咳嗽、腹泻、发烧等症状，请电话或短信告知班主任，并就医检查。营员因病或事假请假，需提前在钉钉上向班主任提交请假申请，如发烧病愈后，营员回营队时需在钉钉上向班主任提交就诊记录进行复课申请，经同意后方可复课。如在上课期间发现身体不适者（如咳嗽、发烧等）则告知班主任，由班主任联系家长接回就医。3、接送高峰时期听从工作人员安排，到指定家长等候区等候，不进入教学楼，防止人群密集，公共区域拥堵，保证营训秩序和安全。九、营员不得干扰或影响其他营员，经劝阻仍干扰或影响其他营员的，不得参加后续特训营，已产生的费用不予退还。九、特训营及主办方、组织者有权使用营员在特训营的肖像。如不同意，请特别说明。十、营训人员退费按照杭州青少年活动中心颁布的退费管理办法执行。