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8D、CAPA和内审考核题
欢迎参加本次考试测评,准备好了吗?我们现在开始吧!
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1
您的姓名是?
*
2
您的部门是?
*
3
您的性别是?
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A.
男
B.
女
*
4
出现客户批量投诉、大批量不良、重复发生重大质量问题时,应当使用哪种改善报告【单选题】
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A.
简易日常整改单
B.
8D专项改善报告
C.
仅口头整改记录
D.
生产日报备注
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5
针对生产工序、操作流程、工装设备存在的潜在质量风险开展分析的文件是【单选题】
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A.
产品设计风险分析文件
B.
过程失效风险分析文件
C.
客户使用风险分析文件
D.
原材料材质风险文件
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6
填写 8D 报告不良描述时,必须遵循哪种多维度描述方法完整还原问题【单选题】
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A.
5W2H 描述法
B.
五问分析法
C.
鱼骨图分析法
D.
分层抽查法
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7
8D 报告中专门用来分析不良品为何会流出工厂、未被检验拦截的字段名称是【单选题】
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A.
根本原因
B.
不良品外流原因
C.
长期对策
D.
效果验证
*
8
8D 报告开展根本原因分析,不能只停留在员工操作失误,需要使用哪种层层深挖工具【单选题】
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A.
5W2H
B.
五问分析法
C.
现场巡检记录
D.
台账统计表
*
9
8D 报告中用于快速隔离、拦截不良品,防止不良持续流出的紧急措施标准名称是【单选题】
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A.
长期改善对策
B.
临时遏制对策
C.
根本原因
D.
效果验证
*
10
针对还未实际发生、仅通过数据预判存在的质量隐患,应当采取的整改类型为【单选题】
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A.
纠正措施
B.
预防措施
C.
临时隔离措施
D.
返工返修
*
11
制定可落地、可考核的质量目标,其中代表设置完成期限的要求是【单选题】
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A.
描述具体清晰
B.
具备时间限制
C.
和本职工作相关
D.
目标可以达成
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12
分厂无新产品开发权限,总部仅提供工艺参数,分厂用来替代标准管控计划的落地文件是【单选题】
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A.
产品设计风险文件
B.
制程管控表 + 巡检作业规范
C.
客户批准保证书
D.
年度管理评审报告
*
13
整改效果验证环节的核心要求是【单选题】
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A.
简单写一句整改完成
B.
提供量化数据对比证明改善有效
C.
无需留存记录
D.
仅由班组长口头确认
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14
关于 8D 专项报告与日常简易整改单据的关系,说法正确的有【多选题】
全部全对得四分,漏选、错选不得分
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A.
纠正预防措施是所有质量问题统一归档管理的体系
B.
8D 报告用于处理跨部门、风险重大的质量问题
C.
8D 报告可以完全替代日常简易整改单据
D.
零星轻微不良使用简易整改单据,无需启动 8D 报告
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15
开展问题根因分析时,PPT 重点讲解的两类核心工具是【多选题】
全部全对得四分,漏选、错选不得分
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A.
五问分析法
B.
鱼骨图
C.
控制图
D.
量具重复性分析
*
16
完整根因分析的六大分析维度包含【多选题】
全部全对得四分,漏选、错选不得分
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A.
操作人员
B.
机器设备
C.
原材料物料
D.
作业方法
E.
生产环境
F.
检测测量工具
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17
一份完整的纠正预防措施闭环流程包含哪些环节【多选题】
全部全对得四分,漏选、错选不得分
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A.
发现、登记问题
B.
深度分析根本原因
C.
制定对应整改方案
D.
现场落地并跟踪进度
E.
验证整改实际效果
F.
有效措施标准化、归档结案
*
18
分厂无新品开发权限,内审产品先期策划相关内容需要核查【多选题】
全部全对得四分,漏选、错选不得分
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A.
新产品试产完整检测记录
B.
自制制程风险分析文件落地执行记录
C.
自制制程管控表替代管控计划
D.
测量系统、过程数据监控执行记录
*
19
内部审核常规十大核查板块包含以下哪些【多选题】
全部全对得四分,漏选、错选不得分
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A.
文件与记录管控
B.
现场生产过程管控
C.
不合格品管控
D.
8D 与整改单闭环管理
E.
供应商管理、客户满意度管控
*
20
适合开具纠正措施整改单据的场景有【多选题】
全部全对得四分,漏选、错选不得分
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A.
客户反馈成品存在外观缺陷
B.
车间出现批量性能不合格产品
C.
通过数据预判设备即将故障提前保养
D.
内审现场发现过期作业指导书
*
21
一份完整 8D 报告必须包含的核心模块有【多选题】
全部全对得四分,漏选、错选不得分
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A.
跨部门改善小组成员
B.
不良品外流原因分析
C.
临时对策与长期对策
D.
改善效果验证与跟踪计划
*
22
8D 报告内填写的长期改善对策等同于体系定义的预防措施【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
23
产品设计相关风险文件由总部新品开发岗位编制,分厂无权修改、自行编制【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
24
只要量具每年完成校准,就不需要做整套测量系统稳定性分析【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
25
整改效果验证环节只填写 “整改有效” 即可,不需要提供量化数据支撑【判断题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
正确
B.
错误
*
26
新产品试产未经过客户确认合格,分厂可以直接大批量出货【判断题】
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A.
正确
B.
错误
*
27
公司所有部门制定质量目标,均需要满足清晰、可衡量、可达成、相关、有期限五项要求【判断题】
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A.
正确
B.
错误
*
28
同一份整改单据中,针对同一问题可以同时勾选纠正措施与预防措施两类【判断题】
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A.
正确
B.
错误
*
29
内部体系审核每年至少完整覆盖全部部门、全部体系流程一次【判断题】
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A.
正确
B.
错误
*
30
逐层连续追问为什么,层层剥离表面现象直达问题根源的分析工具称为【填空题】
*
31
客诉类 8D 报告中,哪个字段空白会直接驳回不予流转【填空题】
*
32
8D 报告中用来隔离不良、防止问题持续扩大的紧急处置措施统一称为【填空题】
*
33
整改完成后,需要将经过验证有效的改善措施更新到作业指导书、检验标准,该步骤叫做【填空题】
答题卡
已答0
未答33
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2
3
4
5
6
7
8
9
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