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第二套理论复习题
本试卷包含单选题、多选题和判断题,共110道题,用于测试考生对人力资源管理知识的掌握程度。
*
1
()不属于网上培训的优点。
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A.
节省培训费用
B.
内容容易修改
C.
仿真性、超时空性、自主性、安全性
D.
进程比较灵活
*
2
通过资料收集培训效果信息,收集的资料来源不包括()。
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A.
上课教程
B.
培训学员的家属
C.
培训师的课堂总结
D.
受训员工总结报告
*
3
对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
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A.
社会保险
B.
社会保障
C.
社会救济
D.
薪酬福利
*
4
()是要求考评者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被考评者打分的绩效考评方法。
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A.
关键事件法
B.
行为锚定量表法
C.
行为观察法
D.
加权选择量表法
*
5
对于①宪法、②劳动行政法规、③劳动法律,按照法律效力从高到低进行排序,正确的是()。
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A.
①②③
B.
③①②
C.
①③②
D.
②①③
*
6
薪酬战略的内容不包括()。
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A.
薪酬的决定标准
B.
薪酬的支付结构
C.
薪酬的管理机制
D.
薪酬的管理模式
*
7
从我国社会保障的实践活动来看,社会优抚针对的是()。
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A.
退伍军人及其军人眷属、烈属
B.
劳动者
C.
社会贫困者或生活在贫困线以下的人
D.
全体居民
*
8
需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。
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A.
排列法
B.
分值法
C.
因素比较法
D.
评分法
*
9
影响企业薪酬设定的因素很多,在外部因素中,包括国家的法规政策、社会经济发展状况、()、外部市场薪酬水平等。
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A.
劳动力供给状况
B.
组织文化
C.
社会意识
D.
失业率
*
10
()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
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A.
知觉
B.
内因
C.
外因
D.
归因
*
11
招募成本效益的计算公式为()。
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A.
招募成本效益=录用人数/招聘总成本
B.
招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.
招募成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.
招募成本效益=正式录用的人数/招募期间的费用
*
12
情境模拟适用于测量员工的()。
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A.
学习能力
B.
道德品质
C.
人格特性
D.
领导能力
*
13
确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()。
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A.
职工个人缴纳社会保险费
B.
国民收入水平
C.
城镇居民人均的生活费用
D.
职工平均工资
*
14
实耗工时统计资料是企业核算产品实际成本的()。
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A.
行动指南
B.
指导原则
C.
关键指标
D.
基本依据
*
15
()不是个别指导法的缺点。
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A.
指导者可能会保留自己的经验技能
B.
指导者水平对新员工学习效果有较大影响
C.
不利于创新
D.
学习内容受到限制
*
16
差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。
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A.
领先原则
B.
有效原则
C.
经济原则
D.
持久原则
*
17
()是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。
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A.
薪酬
B.
工资
C.
薪资
D.
薪金
*
18
在成人阶段,人力资源开发的主要目标是()。
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A.
培养人的参政、议政能力,推进社会政治民主化的进程
B.
促进人们不断增长能力、更新知识、提高技术和专业水平
C.
提高劳动技能、综合素质及其技术创新能力,造就各行各业的专业技术人才
D.
培养正确的世界观和价值观、高尚的道德品质以及勤于学习、善于创造的科学精神
*
19
雇员是基于()为获取工资而有义务处于从属地位,为雇主提供劳动的人。
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A.
法律关系
B.
劳动合同
C.
劳动关系
D.
法律规范
*
20
()是一种信息双向式交流的培训方式,它将知识传授和能力提高两者融合到一起。
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A.
头脑风暴法
B.
案例研究法
C.
特别任务法
D.
研讨法
*
21
()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
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A.
绩效管理程序设计
B.
绩效管理制度设计
C.
绩效管理方法设计
D.
绩效考评标准设计
*
22
通常,在员工培训过程中,每()就要换一种培训方式。
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A.
5分钟
B.
12分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
*
23
组织开发的基本目标不包括()。
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A.
改变组织氛围
B.
改变组织环境
C.
改变组织文化
D.
改变组织结构
*
24
产业购买者的购买类型不包括()。
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A.
新购
B.
间接重购
C.
直接重购
D.
修正重购
*
25
()是整个评估的最后工作环节,同时也是影响评估结果的重要一环。
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A.
确定培训总费用
B.
撰写培训评估报告
C.
获取培训相关负责人反馈
D.
收集参训学员意见
*
26
以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()。
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A.
二者的应用范围相同
B.
二者的概念内涵相同
C.
二者的计量单位不同
D.
二者都是人力消耗限额
*
27
岗位调查的设计方案不包括()的内容。
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A.
调查对象和单位
B.
人员素质和要求
C.
调查项目和方法
D.
调查时间和地点
*
28
由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()。
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A.
绩效管理方法设计
B.
绩效管理内容设计
C.
绩效管理目标设计
D.
管理的总流程设计
*
29
()主要用于增进用人单位与应聘者的相互了解。
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A.
初步面试
B.
评语式评估
C.
诊断面试
D.
评分式评估
*
30
()是属于入职培训制度。
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A.
培训的意义和目的
B.
需要参加的人员界定
C.
公平竞争的晋升规定
D.
入职培训的主要责任区
*
31
培训激励制度的主要内容不包括()。
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A.
公平竞争的晋升规定
B.
奖惩实施的方式方法
C.
完善的岗位任职资格
D.
以能力和业绩为导向的分配原则
*
32
行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
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A.
①②③④
B.
③①②④
C.
①②④③
D.
②①③④
*
33
()可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
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A.
以人员为标准
B.
以单向选择为标准
C.
以岗位为标准
D.
以双向选择为标准
*
34
培训目的源于()。
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A.
培训任务
B.
培训计划
C.
培训目标
D.
培训需求分析
*
35
()规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则。
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A.
一般性规定
B.
其他规定
C.
过渡性规定
D.
劳动条件标准条款
*
36
有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
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A.
校园招聘
B.
网络招聘
C.
内部招募
D.
外部招募
*
37
()就是确认哪些岗位的员工需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。
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A.
排他分析
B.
因素确认
C.
需求确认
D.
人员分析
*
38
()即现实的付出,指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
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A.
凝固劳动
B.
潜在劳动
C.
流动劳动
D.
实现的价值
*
39
一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应,()日内不作出回应的,视为不愿协商。
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A.
3
B.
5
C.
8
D.
10
*
40
下列能力中,不适合用笔试来考察的是()。
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A.
推理能力
B.
记忆能力
C.
观察能力
D.
口头表达能力
*
41
()是在对部门职能进行合理分工的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成部门工作的基本单元的过程。
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A.
定编
B.
定员
C.
定岗
D.
定额
*
42
()是决定培训效果的首要决定因素。
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A.
培训需求分析
B.
培训效果评估
C.
培训计划设计
D.
培训方法选择
*
43
()可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。
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A.
认知成果
B.
技能成果
C.
绩效成果
D.
情感成果
*
44
面试的环境必须是()。
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A.
温馨的
B.
舒适的
C.
宽敞的
D.
安静的
*
45
()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
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A.
品质
B.
特征
C.
行为
D.
结果
*
46
企业的标准工作日长度不能超过()。
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A.
7小时
B.
9小时
C.
6小时
D.
8小时
*
47
()的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想,激发创造性思维,最大限度地发挥每个参加者的创造能力。
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A.
案例分析法
B.
模拟训练法
C.
事件处理法
D.
头脑风暴法
*
48
行为观察法要求考评者根据被考评者某一工作行为发生频率或次数对其进行评定,其考评表中所使用的评分等级不包括()。
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A.
从不
B.
偶尔
C.
总是
D.
随时
*
49
在绩效管理的各个环节中,()应当始终是管理者关心的中心和焦点。
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A.
考评指标
B.
考评标准
C.
考评方法
D.
被考评者
*
50
以下关于绩效管理运行的说法,不正确是()。
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A.
考评周期的确定完全取决于绩效考评的目的要求
B.
以定期提薪和奖金分配为目的的考评应定期举行
C.
绩效管理需要按照一定的时间顺序按部就班推进
D.
用于员工晋升的绩效考评属于不定期的绩效考评
*
51
为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
监控和反馈
B.
监控和评估
C.
监控与规划
D.
监控与协调
*
52
()就是根据培训面临的问题环境,来选择制定相应的措施。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
制定培训策略
B.
设计培训内容
C.
工作说明
D.
任务分析
*
53
失业的负面影响不包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
劳动者家庭生活困难
B.
企业生产力下降
C.
劳动力资源浪费
D.
影响劳动者精神需要的满足程度
*
54
在制定劳动纪律时,通常无须符合()的要求。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
内容合法
B.
结构完整
C.
严格履行定员制定程序
D.
内容全面约束管理行为和劳动行为
*
55
()是讲授法成败的关键因素。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
讲课内容
B.
授课目标
C.
讲课方式
D.
授课教师
*
56
以下关于成对比较法特点的表述,不正确的是()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
按考评要素逐一采用两两比较的方法对被考评者排序
B.
在涉及人员范围不大、数目不多的情况下不宜采用该法
C.
如果员工的数目过多,其考评质量将会受到制约和影响
D.
能够发现被考评者在哪些方面存在着明显的差距和不足
*
57
()让受训者将全部时间用于分析,解决非本部门问题的一种课题研究法。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
案例研究
B.
管理竞赛
C.
行动学习
D.
工作轮换法
*
58
()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
培训规划
B.
培训需求
C.
培训调查
D.
培训目标
*
59
()是指企业人工费用与企业销售收入的比率。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
成本收益率
B.
劳动分配率
C.
人工费用率
D.
投入产出比
*
60
最可靠的需求分析基于()数据。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
任务分析
B.
计划性
C.
实证性
D.
统计分析
*
61
“任人唯贤”,强调用人要做到()。
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A.
大贤大用
B.
不贤不用
C.
以人为本
D.
小贤小用
E.
激励为主,惩戒为辅
*
62
针对行为调整和心理训练,可采用的训练方法包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
拓展训练
B.
角色扮演法
C.
模拟训练
D.
敏感性训练
E.
管理者训练
*
63
效度主要有以下几种()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
预测效度
B.
费用效度
C.
内容效度
D.
同侧效度
E.
构思效度
*
64
根据争议性质的不同,劳动争议可划分为()。
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A.
个别争议
B.
集体争议
C.
团体争议
D.
权利争议
E.
利益争议
*
65
劳动关系民主化原则的具体内容包括()?
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A.
劳动者有通过工会、职工大会或职工代表大会参与民主管理的权利
B.
劳动关系当事人有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利
C.
政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”
D.
劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则”
E.
用人单位对劳动者进行重大处罚应当通过一定形式听取工会意见
*
66
在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色包括()。
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A.
联络员
B.
传播者
C.
领导者
D.
企业家
E.
挂名首脑
*
67
职工代表大会依法享有()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
审议建议权
B.
审议通过权
C.
审议决定权
D.
评议监督权
E.
推荐选举权
*
68
组织规划的内容包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
组织信息的采集
B.
组织信息的处理
C.
定编与定岗定员
D.
组织信息的应用
E.
组织设计与调整
*
69
薪酬的货币形式包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
基本工资
B.
绩效工资
C.
社会保险
D.
带薪休假
E.
特殊津贴
*
70
岗位评价中的权重系数的作用主要有()。
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A.
便于评价结果的汇总
B.
反映工作岗位的性质和特点
C.
使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.
使不同岗位的同一要素的得分可以进行比较
E.
使不同岗位的不同要素的得分可以进行比较
*
71
采用案例分析法培训前的准备工作包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
选择适当案例
B.
展示案例资料
C.
让学员熟悉案例
D.
制定培训计划
E.
确定培训时间地点
*
72
经济政策在现实中表现为包括各种宏观经济的政策体系,其中主要包括()?
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A.
财政政策
B.
货币政策
C.
贸易政策
D.
产业政策
E.
收入分配政策
*
73
间接薪酬包括公司向员工提供的()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
各种各样保险
B.
单身公寓
C.
免费的工作餐
D.
岗位津贴
E.
非工作日工资
*
74
企业薪酬体系设计的前期准备工作,包括()。
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A.
掌握企业的财务状况
B.
掌握企业技术研发及产品特点
C.
明确企业的价值观和经营理念
D.
明确企业总体发展战略规划目标要求
E.
掌握竞争对手的人工成本的状况
*
75
以下属于集体合同中的一般性规定的有()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
集体合同条款的解释
B.
集体合同的争议处理
C.
集体合同条款的变更
D.
集体合同的违约责任
E.
集体合同的有效期限
*
76
企业经营战略控制的方法包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
全程控制
B.
事前控制
C.
阶段控制
D.
事后控制
E.
事中控制
*
77
下列选项中,属于课程设计过程阶段的是()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
定位
B.
目标
C.
模式
D.
需求
E.
评价
*
78
制定薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内容,包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
企业的战略目标
B.
应具备的关键成功因素
C.
实现战略的计划
D.
各类人员应具备的素质
E.
实现战略的措施
*
79
工作岗位分析信息的主要来源有()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
直接观察
B.
关键事件
C.
数据统计
D.
书面资料
E.
同事报告
*
80
政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
基准线
B.
控制下线
C.
预警线
D.
控制上线
E.
平均线
*
81
下列关于内部招募法,正确的有()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
可以节约大量的费用
B.
可以鼓励组织创新
C.
激励性和准确性很强
D.
能够带来鲇鱼效应
E.
有利于组织内部团结
*
82
学员构成这一参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
职务特征
B.
技术心理成熟度
C.
个性特征
D.
工作内容熟练度
E.
家庭背景
*
83
能力测试的内容主要包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
普通能力倾向测试
B.
人格测试
C.
特殊职业能力测试
D.
品行测试
E.
心理运动机能测试
*
84
培训前对培训师的基本要求包括()。
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A.
做好准备工作
B.
与学员搞好关系
C.
了解学员的喜好
D.
决定如何在学员之间分组
E.
对“培训者指南”中提到的材料进行检查根据学员的情况进行取舍
*
85
企业劳动定员标准按照管理体制分类,可分为()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
国家劳动定员标准
B.
部门劳动定员标准
C.
行业劳动定员标准
D.
地方劳动定员标准
E.
企业劳动定员标准
*
86
外部招募的优势包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
带来新思想和新方法
B.
起到树立形象的作用
C.
招募的成本较低
D.
决策风险比较小
E.
有利于招聘一流人才
*
87
以下属于劳动合同管理制度内容的有()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
企业各类规章制度
B.
劳动安全卫生制度
C.
劳动定额定员规则
D.
劳动合同草案审批权限的确定
E.
应聘人员相关材料的保存办法
*
88
成熟期企业可以采取的营销策略有()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
市场改良
B.
市场营销组合改良
C.
产品改良
D.
增强销售渠道功效
E.
适时降价
*
89
在设计特殊贡献奖时,要注意的事项包括()。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
制定标准时要有可操作性
B.
为企业增加的金额(或减少损失的金额)要大
C.
获得该奖励的人数要较少,而奖金的金额较大
D.
颁奖时要大力宣传使受奖人和其他人受到鼓励
E.
以精神奖励为主
*
90
按劳动效率定员就是根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量,本类岗位所实行工时定额或产量定额,以及劳动者的劳动效率,即出勤率()综合考虑来计算定员人数。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
定额完成率
B.
计划期制度工时
C.
设备的台数
D.
开动的班次
E.
工人看管定额
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91
开放式提问是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
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A.
正确
B.
错误
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92
供给富有弹性是指在工资率给定时,劳动力供给量变动的绝对值大于0。
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A.
正确
B.
错误
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93
劳动标准的纵向结构是按照劳动标准的对象进行的分类。
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正确
B.
错误
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94
因考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生的矛盾不包括员工自我矛盾。
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正确
B.
错误
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95
影响消费者购买行为的主要因素不包括社会因素。
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正确
B.
错误
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96
直接薪酬包括基本工资、年薪、激励薪资、福利和绩效工资。
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正确
B.
错误
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97
独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产。
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正确
B.
错误
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98
劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起180日内做出工伤认定。
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正确
B.
错误
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99
集体合同由企业人力资源部门代表职工与企业签订。
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正确
B.
错误
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100
企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有描述性调查法、问卷调查法、综合性调查法。
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A.
正确
B.
错误
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101
行为锚定量表法是要求考评者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被考评者打分的绩效考评方法。
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正确
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错误
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102
集体合同协商一方提出集体协商要求,另一方应在收到协商要求之日起15日内以书面形式给予回应。
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正确
B.
错误
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103
劳动分配率是指企业人工费用与企业销售收入的比率。
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正确
B.
错误
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104
内容效度是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。
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正确
B.
错误
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105
收入是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
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正确
B.
错误
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106
讲课方式是讲授法成败的关键因素。
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正确
B.
错误
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107
计划工时定额的计算方法是:计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数。
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正确
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错误
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108
根据岗位数量、岗位工作重和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于按比例定员。
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正确
B.
错误
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109
互补增值原理强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。
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正确
B.
错误
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110
发展战略不包括纵向发展战略。
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正确
B.
错误
答题卡
已答0
未答110
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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39
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