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青年视角下基层为民服务现状、问题与改进路径调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
*
1
一、基本信息
该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者
A.
B.
1.您的年龄段
C.
□18—25岁
D.
□26—35岁
E.
□35岁以上
F.
G.
2.您居住区域
H.
□城市社区
I.
□乡镇街道
J.
□农村行政村
K.
L.
3.您在本地居住时长
M.
□1年以内
N.
□1—3年
O.
□3—5年
P.
□5年以上
Q.
R.
二、基层为民服务现状调研
S.
T.
4.您是否接触过社区/乡镇基层为民服务（窗口办事、民生服务、问题反馈等）？
U.
□经常接触
V.
□偶尔接触
W.
□几乎没有接触
X.
Y.
5.总体而言，您对本地基层为民服务满意度？
Z.
□非常满意
[.
□比较满意
\.
□一般
].
□不太满意
^.
□非常不满意
_.
`.
6.对于基层“一站式窗口办事效率、流程简化”，您的评价是？
a.
□提升明显，办事更快、少跑腿
b.
□有一定改善
c.
□变化不大
d.
□依旧繁琐耗时
e.
f.
7.您对以下基层民生服务的认可度（可多选）
g.
□办事流程精简、办理时长缩短
h.
□社区环境整治、人居环境改善到位
i.
□医疗便民、养老帮扶等民生服务完善
j.
□乡村民情问题、居民日常诉求能得到解决
k.
□线上政务服务便捷好用
l.
□以上提升不明显
m.
n.
三、现存问题调研（青年视角）
o.
p.
8.结合青年体验，您认为当前基层为民服务最突出的问题是？（可多选）
q.
□部分流程依旧繁琐，材料多、审批慢
r.
□政策宣传不到位，青年不了解便民政策
s.
□针对性青年服务不足（就业、心理、青年帮扶少）
t.
□线上系统不便捷，存在数字使用门槛
u.
□诉求反馈渠道响应慢、解决不闭环
v.
□青年参与社区治理、志愿服务渠道少
w.
□工作人员服务专业性、耐心度有待提升
x.
□基本无明显问题
y.
z.
9.您身边青年参与基层治理、社区服务的现状？
{.
□积极参与，渠道多、氛围好
|.
□偶尔参与，但参与形式单一
}.
□很少参与，不了解参与方式
~.
□几乎无人参与
.
.
10.青年不愿参与基层服务的主要原因？（可多选）
.
□学业、工作繁忙，时间有限
.
□不清楚参与渠道和参与方式
.
□活动形式老旧，不符合青年喜好
.
□参与后无激励、无反馈，积极性低
.
□认为个人意见难以被重视
.
.
四、改进路径与优化建议
.
.
11.您认为基层为民服务最需要优先改进的方向？（可多选）
.
□继续简化办事流程、压缩办理时间
.
□加大便民政策宣传，让青年群体知晓、受用
.
□增设青年专属服务（就业指导、青年帮扶、心理疏导）
.
□优化线上政务服务，操作更简单
.
□畅通居民诉求反馈、问题解决闭环机制
.
□搭建青年议事平台、青年志愿服务阵地
.
.
12.如果社区开设青年志愿、青年议事、基层建言活动，您是否愿意参与？
.
□非常愿意
.
□有时间可以参与
.
□观望、看形式
.
□不太愿意
.
.
13.对于提升基层为民服务质量、吸引青年参与基层治理，您有什么宝贵建议？
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