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广州银行从业人员合规知识测评
本次测评旨在考察广州银行从业人员对业务操作规范、消费者权益保护、反洗钱、信贷管理、员工行为禁令等相关合规知识的掌握程度,测评总分100分,请认真作答。
*
1
金融机构在办理业务时发现假币,由该金融机构()以上业务人员当面予以收缴。
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A.
1名
B.
2名
C.
3名
D.
4名
*
2
伪造的货币是指()的假币。
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A.
依照真币的图案、形状、色彩等采用各种手段制作
B.
造假手段制造
C.
仿照真币
D.
其他手段制作
*
3
小面额备付制度中的小面额钞币是指:()。
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A.
50元(含)以下
B.
20元(含)以下
C.
10元(含)以下
D.
5元(含)以下
*
4
以下不属于社会组织的是()。
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A.
民政部门登记的社会团体
B.
民办非企业单位(社会服务机构)
C.
基金会
D.
公办企业单位
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5
个人银行账户是指个人客户凭个人()在银行柜面或银行电子渠道以自然人名称开立的可办理支付结算业务的人民币活期存款账户。
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A.
身份证
B.
户口簿
C.
有效身份证件
D.
护照
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6
“金融消费者”是指购买或使用我行的金融产品或接受金融服务的()。
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A.
自然人
B.
企业
C.
自然人和企业
D.
公司
*
7
个人合格投资者需具有()年以上投资经历。
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A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
*
8
在网点销售代理保险产品的,保险销售从业人员录音录像的录制内容至少包含以下销售过程关键环节:保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为()
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A.
保险产品
B.
自营产品
C.
理财产品
D.
储蓄产品
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9
应及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险。不作虚假或引人误解的宣传,不隐瞒风险,不夸大收益。以上表述是保护消费者的哪一项权利?
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A.
财产安全权
B.
知情权
C.
自主选择权
D.
依法求偿权
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10
自然人客户当日单笔或累计现金交易达到(),金融机构应当报送大额交易报告。
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A.
2万元
B.
5万元
C.
10万元
D.
20万元
*
11
残缺、污损人民币是指()的人民币。
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A.
票面撕裂、损缺
B.
自然磨损、侵蚀
C.
外观、质地受损,颜色变化,图案不清晰
D.
防伪特征受损
E.
不宜再继续流通使用
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12
凡是柜员收缴的假币(变造币)要()。
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A.
立即缴库
B.
专人保管
C.
定期上缴
D.
严禁柜台留存
E.
统一销毁
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13
个人开户有效身份证件包括()。
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A.
在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证
B.
不满十六周岁的可以使用居民身份证或户口簿
C.
定居国外的中国公民为中国护照
D.
军人、武装警察尚未领取居民身份证的,除出具军人和武装警察身份证件外,还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证件的证明材料
E.
工作证
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14
我行提供金融产品或金融服务时,应遵守以下哪些基本行为规范()。
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A.
保障金融消费者财产安全权
B.
尊重金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权
C.
尊重金融消费者依法求偿权
D.
保障金融消费者受尊重权
E.
保障金融消费者信息安全权
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15
以下属于违规行为的是:()
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A.
未经授权或超越授权范围开展代销业务
B.
假借所属机构名义私自推介、销售未经总行审批准入的产品
C.
违背客户意愿将代销产品与其他产品进行捆绑销售
D.
代替客户进行代销产品购买等操作
E.
按照要求对客户进行风险测评
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16
以下哪些属于个人贷款业务中的禁止行为?()
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A.
以任何形式向客户或与业务有关人员索取财物
B.
指使、教唆、强令或胁迫授信当事人故意隐瞒事实或违规办理业务
C.
严格落实面谈面签制度
D.
在未取得客户授权的情况下查询人行征信
E.
按照要求开展贷前调查
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17
发放贷款时,不得存在以下哪些行为。()
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A.
以贷转存
B.
存贷挂钩
C.
以贷收费
D.
借贷搭售
E.
核实客户贷款用途
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18
我行员工对依法履行反洗钱职责或者义务获得的信息应做好保密措施,非经办人员不得()。
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A.
打听
B.
拍照
C.
复制
D.
查阅
E.
咨询相关公开政策
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19
以下哪些行为违反了柜台操作的相关规定?()
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A.
复制业务系统用户密码
B.
私自留存作废有价单证
C.
通过本人账户归集、过渡银行或客户资金
D.
私自留存重要空白凭证
E.
按要求办理客户存取款业务
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20
以下哪些信息属于个人信息?( )
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A.
姓名
B.
生物识别信息
C.
住址
D.
电话号码
E.
公开的企业工商信息
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21
存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过基本账户办理。
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A.
正确
B.
错误
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22
个人银行结算账户是自然人因投资、消费、结算等而开立的可办理支付结算业务的存款账户。
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A.
正确
B.
错误
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23
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个基本存款账户。
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A.
正确
B.
错误
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24
开户机构可为身份不明的开户申请人开立银行账户并提供服务。
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A.
正确
B.
错误
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25
柜员可以办理本人业务。
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正确
B.
错误
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26
理财产品销售文件的制作和发放,由总行统一管理,各分支机构不得擅自制作销售文件,不得更改总行下发销售文件内容与版式。
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A.
正确
B.
错误
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27
客户购买代销资管类、信托类产品,不需要进行合格投资者认证。
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A.
正确
B.
错误
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28
银行业从业人员在向客户销售产品的过程中,应当严格落实销售专区录音录像等监管要求。
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A.
正确
B.
错误
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29
销售保险产品,不能采取抽奖、回扣或者赠送实物的方式。
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A.
正确
B.
错误
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30
合规是指本行的经营活动应与法律、规则和准则相一致,以及与本行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致,同时还应符合更广义的诚实守信和道德行为的准则。
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A.
正确
B.
错误
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31
严禁套取银行信贷资金流入资本市场或从事高利转贷。
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A.
正确
B.
错误
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32
客户首次购买理财产品时,营销人员需提醒客户在我行营业网点接受风险承受能力评估,风险承受能力评估结果不需告知客户。
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A.
正确
B.
错误
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33
信用贷款指以借款人的信誉发放的贷款。
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A.
正确
B.
错误
*
34
员工离职后无需遵守反洗钱保密义务。
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A.
正确
B.
错误
*
35
银行可以向关系人发放信用贷款。
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A.
正确
B.
错误
*
36
处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理。
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A.
正确
B.
错误
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37
法人是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
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A.
正确
B.
错误
*
38
大额交易与可疑交易报告报送、反洗钱协查相关信息属于涉密信息,严禁对外泄露。
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A.
正确
B.
错误
*
39
银行员工可以接受客户赠送的礼品,只要金额不大即可。
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A.
正确
B.
错误
*
40
当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
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A.
正确
B.
错误
答题卡
已答0
未答40
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
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13
14
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40