尊敬的各位业主/住户：

您好！

为进一步优化小区居住环境、提升园区安全等级，彻底解决园区地面车辆乱停乱放、通行拥堵、行人与车辆混行安全隐患大、儿童区活动不安全等问题，营造整洁、有序、安全、宜居的小区氛围，物业服务中心拟对小区通行及停车管理进行优化升级，全面推行地下室集中停车、园区地面人车分流管理模式。

为充分尊重全体业主意愿，保障全体业主居住权益，现面向小区全体业主开展本次民意调查，广泛征集大家意见和建议。本次调查结果将作为物业服务后续管理调整、制度落地的重要依据，恳请各位业主认真填写、积极反馈，感谢您的支持与配合！

一、整改优化目的

1. 保障通行安全：实现人车分流后，园区地面道路、中心景观区、儿童游乐区、楼栋单元门口仅允许行人通行，杜绝车辆穿行，有效避免车辆剐蹭行人、碾压杂物、突发冲撞等安全事故，重点保障老人、小孩在园区休闲、散步、玩耍的人身安全。

2. 改善园区环境：减少地面车辆行驶产生的噪音、尾气污染，杜绝地面乱停车占用消防通道、人行通道、绿化区域的问题，保持园区道路畅通、环境整洁，提升小区整体品质与居住舒适度。

3. 规范停车秩序：引导所有机动车辆统一停放至地下车库，规整停车动线，消除抢车位、乱停放、占道停车等乱象，优化小区整体通行秩序。

二、拟实施管理方案

1. 通行管控：正式实施人车分流后，园区地面禁止一切机动车辆通行、停放（救护车、消防车、警车等应急救援车辆、特种作业车辆除外）。

2. 停车规范：小区业主、住户所有私家车辆，统一驶入地下车库对应车位规范停放，严禁地面占道、通道、路口、绿化带临时停车。

3. 访客管理：外来访客车辆、临时车辆，统一引导至地下车库临时车位停放，禁止进入园区地面。

4. 长效管理：物业服务中心将安排安保人员定点巡查、动态引导，常态化整治地面违规停车行为，长期维持人车分流管理秩序。

5.装修期间，如遇送货车辆，可临时进入，待货卸后离开。