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考试测评标题
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*
1
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,市县两级业务条线(环节)服务质量检查人员未按规定频次、内容、深度开展邮政服务质量检查工作的,扣收责任人金额( ),并责令限期改正。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
50元
B.
200元
C.
100元
D.
500元
*
2
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,对相关管理人员因普遍服务、服务质量管理不到位,发生问题清单中管理类问题,或管理范围内发生较大操作问题,扣收责任人金额( ),并责令限期改正。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
100元
B.
200元
C.
500元至1000元
D.
500元至2000元
*
3
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,对单位辖内普遍服务、服务质量重点工作指标不达标的,按月对每个不达标的指标考核相关单位分管领导( )元。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
200
B.
300
C.
500
D.
1000
*
4
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,对单位辖内普遍服务、服务质量重点工作指标中,同一指标连续两个月不达标考核主要领导( )元。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
200
B.
400
C.
500
D.
1000
*
5
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,贯彻落实集团公司、省市分公司邮政普遍服务、服务质量工作要求不到位,辖区发生邮政普遍服务重大问题或造成重大负面影响的,扣收单位领导金额( ),并责令限期改正;情节严重的并进行约谈。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
500-1000
B.
200-2000
C.
1000-2000
D.
1000元至10000元
*
6
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,对经济处理不服的单位和个人,可以在接到《决定书》之日起( )个工作日内,向作出责任追究决定的单位提交书面申诉或向上一级裁委会申请复议。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
3
B.
5
C.
7
D.
10
*
7
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,对经济处理不服的单位和个人向作出责任追究决定的单位提交书面申诉或向上一级裁委会申请复议的,作出责任追究决定的单位或上一级裁委会,应于接到书面申诉或复议之日起( )个工作日内进行复核,并在( )日内予以书面答复。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
3;15
B.
5;10
C.
5;15
D.
7;15
*
8
邮政普遍服务、服务质量重点指标中,条码平信信息断点是指条码平信的寄递信息闭环时间超过( )天。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
3
B.
7
C.
10
D.
15
*
9
邮政普遍服务、服务质量重点指标中,普邮给据邮件信息断点是指其它普邮给据邮件的寄递信息闭环时间超过( )天。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
7
B.
10
C.
15
D.
30
*
10
在普遍服务、服务质量问题中,下列( )现象属于营业环节中的“一般操作问题”。【单选题】
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A.
私拆、隐匿、毁弃、盗窃邮件
B.
收寄日戳加盖不规范
C.
未按公示时间营业
D.
邮件总包丢失、毁损
*
11
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,在普遍服务、服务质量问题中,下列( )现象属于投递环节中的“重大操作问题”。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
未按规定频次和深度投递
B.
邮件错投
C.
私拆、隐匿、毁弃、盗窃邮件报刊
D.
未按月组织班组学习
*
12
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,在普遍服务、服务质量问题中,下列( )现象属于分拣运输环节的“较大操作问题”。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
未规范使用循环袋
B.
野蛮装卸、暴力分拣
C.
故意泄露用户使用邮政服务的信息
D.
未按标准接收邮件
*
13
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,在普遍服务、服务质量问题中,下列( )现象属于营业环节的“管理问题”。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
收寄验视操作不规范
B.
营业厅环境不整洁
C.
未按规定穿着制服
D.
邮件平衡合拢不落实
*
14
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,营业人员在营业环节中日戳打印簿使用管理不规范现象在问题类型上属于( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
一般操作问题
B.
较大操作问题
C.
重大操作问题
D.
管理问题
*
15
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,营业人员在上班时间玩手机(在手机上进行与工作无关的内容)现象在问题类型上属于( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
一般操作问题
B.
较大操作问题
C.
重大操作问题
D.
管理问题
*
16
依据《广元邮政普遍服务、服务质量问题责任追究及奖励办法》规定,营业人员在营业环节中违反服务礼仪规范,言行失当(行为)现象在问题类型上属于( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
一般操作问题
B.
较大操作问题
C.
重大操作问题
D.
管理问题
*
17
依据《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定》,邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务,一般每次批准的期限不超过( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
6个月
B.
12个月
C.
18个月
D.
24个月
*
18
依据《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定》,邮政企业申请停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务,应当向( )机构提出申请。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
国务院邮政管理部门
B.
省、自治区、直辖市邮政管理机构
C.
拟停止或限制办理业务的邮政营业场所所在地的市(地)邮政管理机构
D.
拟停止或限制办理业务的邮政营业场所所在地的县级人民政府
*
19
依据《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定》,下列( )不是邮政企业申请停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务时必须提交的材料。【单选题】
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A.
停止办理或者限制办理业务申请文件
B.
拟停止或限制办理业务的邮政营业场所的工商营业执照复印件
C.
受影响用户的书面同意书
D.
申请停止办理或者限制办理业务原因的证明文件
*
20
邮政企业申请停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务,应当向市(地)邮政管理机构提交申请材料,申请材料不齐全或者不符合法定形式的,邮政管理部门应出具补正通知书,邮政企业在收到补正通知书后,未在规定的期限内提交补正申请材料,邮政管理部门应当在( )时间内作出不予受理的决定。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
期限届满之日起3日内
B.
期限届满之日起5日内
C.
期限届满之日起7日内
D.
期限届满之日起10日内
*
21
市(地)邮政管理机构受理申请后,对拟停止或限制办理邮政普遍服务业务的邮政营业场所进行实地核查时,执法人员人数要求是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
一名以上
B.
两名以上
C.
三名以上
D.
法律无明确规定
*
22
因停止或限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务直接涉及申请人与他人之间重大利益关系,邮政管理部门在作出行政审批决定前告知利害关系人享有听证权利,利害关系人提出听证申请的期限是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
被告知听证权利之日起3日内
B.
被告知听证权利之日起5日内
C.
被告知听证权利之日起7日内
D.
被告知听证权利之日起10日内
*
23
市(地)邮政管理机构受理邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务申请后,一般情况下作出行政审批决定的法定期限是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
10日
B.
15日
C.
20日
D.
30日
*
24
邮政企业申请停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务材料申请后,若市(地)邮政管理机构不能在法定期限内作出决定,经本机关负责人批准可延长,延长期限及文书要求是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
延长5日,无须书面告知
B.
延长10日,应当书面告知申请人
C.
延长15日,应当电话告知申请人
D.
延长20日,应当公告告知
*
25
停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,市(地)邮政管理机构在作出行政审批决定前,应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利,在计算行政审批决定期限时,下列哪段时间不计入期限( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
材料审查时间
B.
实地核查时间
C.
征求用户意见时间
D.
组织听证的时间
*
26
邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务的申请,市(地)邮政管理机构作出不予行政审批决定后,送达决定书的期限是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
作出决定后5日内
B.
作出决定后7日内
C.
作出决定后10日内
D.
作出决定后15日内
*
27
邮政企业收到停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务准予行政审批决定书后,应当在正式停止或限制办理业务前多长时间进行公告( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
5日前
B.
7日前
C.
10日前
D.
15日前
*
28
邮政企业收到停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务准予行政审批决定书后,拟停止办理或者限制办理业务的邮政营业场所门前张贴布告的形式,向社会公告,应当在正式停止或限制办理业务前多长时间进行公告( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
不少于5日
B.
不少于7日
C.
不少于10日
D.
不少于15日
*
29
依据《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定》,因不可抗力导致邮政普遍服务业务无法正常开展的,邮政企业应当( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
重新履行审批手续
B.
向市(地)邮政管理机构备案
C.
向省级邮政管理机构报告
D.
自行决定并事后说明
*
30
依据《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定》,暂时停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务的期限一般不超过( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
3个月
B.
6个月
C.
12个月
D.
18个月
*
31
因不可抗力或突发紧急事件暂时停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务的,应当即时报告,并在( )时间向邮政营业场所所在地的市(地)邮政管理机构备案。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
开始停止业务前5日内
B.
开始停止业务后5日内
C.
开始停止业务后10日内
D.
不可抗力结束后5日内
*
32
因城市拆迁(非突发紧急事件)暂时停止办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务的,邮政企业应当在( )时间将书面报告和相关材料送至市(地)邮政管理机构备案。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
开始停止业务后5日内
B.
开始停止业务后10日内
C.
开始停止业务前5日内
D.
开始停止业务前10日内
*
33
市(地)邮政管理机构作出停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务行政审批决定后,报送省、自治区、直辖市邮政管理机构备案的期限是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
作出决定后5日内
B.
作出决定后7日内
C.
作出决定后10日内
D.
作出决定后15日内
*
34
邮政企业以欺骗手段取得停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务准予行政审批决定,撤销该决定后发现可能对公共利益造成重大损害的,应当如何处理( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
必须撤销
B.
不予撤销
C.
暂缓撤销,待损害消除后执行
D.
由省级邮政管理机构决定是否撤销
*
35
依据《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定》,因邮政管理部门工作人员滥用职权作出的行政审批决定被撤销,申请人的合法权益受到损害的,赔偿责任主体是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
申请人自行承担
B.
作出决定的市(地)邮政管理机构
C.
省级邮政管理机构
D.
国务院邮政管理部门
*
36
依据《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定》,邮政企业以贿赂手段取得停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务准予行政审批决定后被撤销,申请人基于该审批取得的利益( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
依法给予赔偿
B.
适当补偿
C.
不受保护
D.
由法院裁定是否保护
*
37
依据《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定》,市(地)邮政管理机构实施行政审批的期限计算规则是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
以自然日计算,含法定节假日
B.
以工作日计算,不含法定节假日
C.
以日历日计算,周末除外
D.
由各市(地)自行规定
*
38
将邮政普遍服务定位为中国邮政的“根”和“魂”,其深层政策意图是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
提升中国邮政在快递市场的占有率
B.
强调邮政企业不得以盈利为唯一目标,必须坚守公共服务底线
C.
说明邮政普遍服务只存在于中国邮政,其他快递企业无需承担
D.
要求邮政普遍服务全面覆盖且完全免费
*
39
对邮政营业场所或邮件处理场所被依法征收的情形,确立了“先安排、后征收”的原则。其中“未作出妥善安排前,有权依法拒绝征收”这一表述的法律性质最接近于( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
一般民事合同的抗辩权
B.
基于公共利益的特殊程序保护权
C.
邮政企业的物权所有权
D.
地方政府的行政自由裁量权
*
40
依据《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法(试行)》规定,集团公司制定或者调整实行市场调节价的邮政普遍服务业务资费项目和资费标准时,应当执行《中华人民共和国价格法》和政府价格主管部门有关规定,调价文件应当抄送国家发展改革委员会、国家邮政局,调价资费标准提前( )日向社会公示方可实施。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
10
B.
15
C.
20
D.
30
*
41
依据《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法(试行)》规定,各级分公司应当建立邮政普遍服务行政处罚案件的闭环管理制度,按照集团公司要求,将行政处罚案件及时录入邮政普遍服务管理系统,一般案件应当自收到处罚决定书( )日内报送,重大处罚案件应当立即上报,不得隐瞒、迟报。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
15
B.
10
C.
5
D.
3
*
42
依据《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务行政处罚企业内控管理办法》规定,行政处罚整改处理的第一责任主体是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
集团公司
B.
省分公司
C.
市、县分公司
D.
法律合规部门
*
43
依据《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务行政处罚企业内控管理办法》规定,邮政普遍服务行政处罚信息首次录入集团公司邮政普遍服务管理系统的期限是收到行政处罚决定书后( )个工作日内。【单选题】
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A.
1
B.
2
C.
3
D.
5
*
44
下列属于《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务行政处罚企业内控管理办法》中重大行政处罚的是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
罚款金额1万元
B.
警告处罚
C.
擅自撤销邮政普遍服务营业场所的处罚
D.
责令限期整改
*
45
依据《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务行政处罚企业内控管理办法》规定,对行政处罚的企业内控管理应当遵循闭环管理原则,关于“闭环管理”原则的理解,正确的是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
仅指行政处罚作出后的信息录入和归档
B.
仅指对责任人的考核追责
C.
涵盖行政处罚的处理、录入、整改、追责、报告、归档全流程
D.
仅指邮政监管机构与邮政企业之间的沟通闭环
*
46
某市分公司对行政处罚决定不服,拟提起行政诉讼。根据《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务行政处罚企业内控管理办法》,其正确做法是( )。【单选题】
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A.
直接向法院起诉,无需报备
B.
事先向省分公司报备
C.
需经集团公司批准后方可起诉
D.
只能申请行政复议,不能提起行政诉讼
*
47
根据《邮政业寄递安全监督管理办法》,邮政企业保存营业场所交寄、接收、验视、安检、提取区域的监控资料,保存时间不得少于( )日。【单选题】
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A.
30日
B.
60日
C.
90日
D.
180日
*
48
根据《邮政业寄递安全监督管理办法》规定,邮政企业未按照国务院邮政管理部门的规定作出收寄验视标识、安全检查标识,逾期未改正的,邮政管理部门可处罚款( )。【单选题】
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A.
3000元以下
B.
5000元以下
C.
5000元以上1万元以下
D.
1万元以上
*
49
根据《邮政业寄递安全监督管理办法》规定,邮政企业未向协议用户书面告知对封装用品和胶带应当符合国家规定的,由邮政管理部门责令限期改正,可以处罚款( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
3000元以下
B.
5000元以下
C.
5000元以上1万元以下
D.
1万元以上
*
50
根据《邮政业寄递安全监督管理办法》规定,邮政企业未对其提供寄递服务的营业场所、处理场所、快递末端网点、设置的智能快件箱在规定的覆盖范围内进行全天候视频监控或者保存监控资料不符合规定期限的,由邮政管理部门责令限期改正;逾期未改正的,处罚款( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
5000元以下
B.
10000元以下
C.
5000元以上1万元以下
D.
1万元以上
*
51
根据《邮政业寄递安全监督管理办法》规定,邮政企业未按照邮政管理部门的要求报送资料、信息、数据的,由邮政管理部门责令限期改正;逾期未改正的,处罚款( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
3000元以下
B.
5000元以下
C.
5000元以上1万元以下
D.
1万元以上
*
52
根据《邮政业安全生产设备配置规范》,营业场所灭火器的配置应参考的标准是( )。【单选题】
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A.
GB/T 2887
B.
GB 15208
C.
GB 50140
D.
GB/T 29912
*
53
根据《邮政业安全生产设备配置规范》,营业场所视频监控图像资料的保存时间不应少于( )天。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
15天
B.
20天
C.
30天
D.
60天
*
54
( )是党和国家赋予中国邮政的神圣使命 ,是邮政“政”字最鲜明的体现。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
邮政普遍服务
B.
邮政农村电商服务
C.
邮政寄递业务
D.
邮政代理金融
*
55
邮政法规定,承担邮政普遍服务的主体是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
国家邮政局
B.
邮政企业
C.
快递企业
D.
行业领先企业
*
56
下列关于“丰富普遍服务新内涵的必要性”说法错误的是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
丰富普遍服务内涵、拓展普遍服务外延
B.
持续提高普遍服务社会价值和作用
C.
全面提升公共服务均等化水平
D.
满足人民高质量且多层次的用邮需求
*
57
下列不属于普遍服务科技赋能提升服务便利性的是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
利用直播技术促进农产品销售
B.
在特殊地区推广无人机、无人车运输投递服务
C.
“智慧邮局”建设
D.
丰富业务叠加,开展多业经营
*
58
( )持续对邮政普遍服务和特殊服务给予补贴,并提供邮政普遍服务、代理金融免征增值税等政策。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
国家邮政局
B.
交通运输部
C.
中央财政
D.
地方各级政府
*
59
关于普遍服务的重要性,以下描述不正确的是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
普遍服务是中国邮政的 “根”和“魂”
B.
普遍服务是发展之基
C.
普遍服务是协同之源
D.
普遍服务是利润之本
*
60
正是邮政构建了独特的“自营+代理”“自营+代管”的经营模式,才有了今天( )的蓬勃发展。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
集邮业务
B.
邮政金融业务
C.
邮政寄递业务
D.
邮政电商业务
*
61
邮政拥有( )万个普服网点和( )多万个便民服务站点。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
5.1、30
B.
5.2、40
C.
5.3、50
D.
5.4、60
*
62
下列关于邮政普遍服务作为“协同之源”的描述错误的是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
邮政普遍服务能实现为寄递“造包”
B.
邮政普遍服务能实现为机要通信“开源”
C.
邮政普遍服务能实现为电商“开源”
D.
邮政普遍服务能实现为金融“引流”
*
63
对于邮政普遍服务,要实现三个优先,下列不属于优先范围的是( )。 【单选题】
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A.
优先投入
B.
优先发展
C.
优先核算
D.
优先保障
*
64
下列不属于邮政普遍服务核心功能的( )。【单选题】
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A.
机要通信
B.
义务兵通信
C.
党报党刊发行
D.
商务寄递
*
65
下列不属于邮政普遍服务兜底功能的是( )。【单选题】
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A.
邮政汇兑服务
B.
电商快递物流进村
C.
网络销售农产品进城
D.
便民服务网点叠加
*
66
中国邮政的核心优势是( )。【单选题】
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A.
“百年邮政”的品牌优势
B.
覆盖城乡、无处不在的网络
C.
国家政策补偿的优势
D.
政府全面支持的优势
*
67
关于明信片,下列说法错误的是( )。【单选题】
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A.
露封交寄
B.
全部套封交寄
C.
具有通信性质
D.
卡片式邮件
*
68
下列不可以按印刷品交寄的是( )。 【单选题】
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A.
各种书籍
B.
报刊
C.
教材
D.
盖章的业务合同
*
69
下列不可以按印刷品交寄的是( )。 【单选题】
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A.
期刊
B.
印刷的图文资料
C.
报纸
D.
各种单据、报表
*
70
按邮件的内件性质划分,下列不属于国际函件的是( )。【单选题】
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A.
小包
B.
印刷品专袋
C.
国际包裹
D.
盲人邮件
*
71
邮政提供的( )是国家核心秘密载体传递的重要渠道,是党和国家赋予的一项特殊的政治任务 。【单选题】
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A.
机要通信
B.
报刊发行业务
C.
义务兵通信
D.
基础业务
*
72
下列关于邮政报刊发行说法错误的是( )。【单选题】
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A.
报刊出版单位出版的报纸、杂志以订阅或零售的方式发送给读者
B.
委托邮政企业发行的报刊,须使用由接办省报刊管理机构统一编列的邮发代号
C.
邮发代号由两部分组成,前一部分号码代表报刊出版地所属的省、自治区、直辖市(报纸用双号,期刊用单号)
D.
邮发代号由两部分组成,后一部分号码代表报刊序号
*
73
委托邮政企业发行的报刊,须使用由接办省报刊管理机构统一编列的( )。【单选题】
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A.
邮发代号
B.
国内统一连续出版物代号
C.
商品条码
D.
EPC电子标签
*
74
义务兵免费平常信函是指( )从部队发寄私人通信内容的每件重量不超过20克的国内平常信函。【单选题】
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A.
现役军官
B.
现役义务兵
C.
预备役军人
D.
民兵
*
75
下列不可以按盲人读物交寄的是( )。 【单选题】
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A.
盲人使用的特种纸张
B.
凸出点痕的刊物
C.
凸出点痕的信函和文件
D.
凸出点痕的书籍
*
76
( )是指邮政部门代表国家对邮票的选题、设计、审批、印制、发运和销售使用进行管理的全过程。【单选题】
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A.
邮票发行
B.
邮资票品发行
C.
集邮品发行
D.
邮资封片卡发行
*
77
下列不属于校园图书的是( )。【单选题】
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A.
主题教育图书
B.
政务图书
C.
学生常备学习用书
D.
考试类用书
*
78
下列关于邮政营业网点设置描述错误的是( )。【单选题】
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A.
北京市以外其他直辖市、省会城市城区主要人口聚居区平均1~2km服务半径或3-5万服务人口
B.
直辖市、省会城市以外其他地级城市城区主要人口聚居区平均1.5~2km服务半径或1.5~3万服务人口
C.
县级城市城区主要人口聚居区平均2~5km服务半径或2万服务人口
D.
乡、镇人民政府所在地和乡、镇其他地区主要人口聚居区平均5~10km服务半径或1~2万服务人口
*
79
下列不属于网点外部必备服务设施的是( )。【单选题】
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A.
店招
B.
营业时间牌
C.
防撞条
D.
柜台标识
*
80
关于邮筒(箱)的设置,描述错误的是( )。【单选题】
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A.
提供邮政普遍服务的邮政营业场所因为有营业柜台 ,所以门前不必设置邮筒 (箱)
B.
较大的车站、机场、港口、高等院校等人口密集的区域 ,宜根据需要增加邮筒(箱)的设置数量
C.
直辖市、省会城市城区主要人口聚居区平均0.5~1km服务半径至少设置一个邮筒(箱)
D.
乡、镇人民政府所在地主要人口聚居区平均5km服务半径
*
81
关于邮筒(箱)的设置,描述错误的是( )。【单选题】
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A.
直辖市、省会城市城区主要人口聚居区平均1km服务半径;
B.
直辖市、省会城市以外其他地级城市城区主要人口聚居区平均1~2km服务半径
C.
县级城市城区主要人口聚居区平均2~2.5km服务半径
D.
交通不便的边远地区,应按照国务院邮政管理部门的规定执行
*
82
下列不属于村邮站基本功能的是( )。【单选题】
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A.
邮件、报刊的接收
B.
邮件、报刊的保管
C.
邮件、报刊的转交
D.
邮件、报刊的退回
*
83
按照自提点渠道划分,邮政自有自提点分为( )。 【单选题】
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A.
社区自提点、农村自提点
B.
网点类型自提点 、社区类型自提点
C.
社区类型自提点和校园类型自提点
D.
网点类型自提点和综合便民服务站类型自提点
*
84
下列不属于综合便民服务站类别的是( )。【单选题】
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A.
综合网点
B.
便民服务站
C.
村邮站
D.
自提点
*
85
县共同配送中心是三级物流体系的枢纽节点,其核心功能是( )。【单选题】
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A.
仓储
B.
邮件处理
C.
批销配货
D.
冷藏
*
86
县共同配送中心是三级物流体系的枢纽节点,下列不属于其附加可选功能是( )。【单选题】
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A.
仓储
B.
邮件处理
C.
批销配货
D.
冷藏
*
87
三级物流体系中,村级站点核心基础功能是( )。【单选题】
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A.
代办政务便民服务
B.
普惠金融、惠农项目
C.
邮件接收、代收代投自提
D.
代办邮政业务
*
88
关于提供邮政普遍服务的邮政营业场所的营业时间,下列说法错误的是( )。【单选题】
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A.
城市主城区每周营业时间不应少于6天,每天营业时间不应少于8小时
B.
城市城乡结合区每周营业时间不应少于6天,每天营业时间不应少于6小时
C.
乡、镇人民政府所在地每周营业时间不应少于5天,每天营业时间不应少于6小时
D.
乡、镇非人民政府所在地的其他地区每周营业时间不应少于4天,每天营业时间不应少于4小时
*
89
关于提供邮政普遍服务的邮政营业场所的营业时间,下列说法错误的是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
乡、镇人民政府所在地每周营业时间不应少于3天,每天营业时间不应少于6小时
B.
乡、镇非政府所在地的其他地区每周营业时间不应少于3天,每天营业时间不应少于4小时
C.
车站、机场、港口、高等院校、繁华地区等人流量大的区域,应根据实际情况合理安排营业时间
D.
交通不便的边远地区,应按照国务院邮政管理部门的规定执行
*
90
《邮政普遍服务标准》规定乡、镇非人民政府所在地的其他地区邮件投递频次每周不应少于( )次。【单选题】
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A.
1
B.
3
C.
4
D.
5
*
91
《邮政普遍服务标准》规定乡、镇人民政府所在地每周不应少于( )次。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
1
B.
3
C.
4
D.
5
*
92
下列关于投递频次描述错误的是( )。【单选题】
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A.
城市每天不应少于2次
B.
乡、镇人民政府所在地每周不应少于5次
C.
乡、镇非人民政府所在地的其他地区每周不应少于3次
D.
交通不便的边远地区的投递频次,应按照国务院邮政管理部门的规定执行
*
93
下列关于投递频次描述错误的是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
城市每天不应少于1次
B.
乡、镇人民政府所在地每周不应少于5次
C.
乡、镇非人民政府所在地的其他地区每周不应少于3次
D.
交通不便的边远地区的投递频次,应按照当地实际情况自行规定执行
*
94
下列不属于主题邮局运营模式的有( )。【单选题】
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A.
邮政自营
B.
领创团队
C.
合作经营
D.
加盟经营
*
95
下列关于“网点+站点”模式说法错误的是( )。【单选题】
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A.
网点通过站点延伸服务范围,双向引流,打造协同发展模式
B.
站点包括邮乐购站点、便民服务站、邮快驿站、三农服务站、惠农服务站、 村邮站等
C.
网点是指有下辖综合便民服务站的邮政营业网点
D.
站点不包括自提点
*
96
网点“三合一”团队不包括( )。【单选题】
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A.
渠道经理
B.
营业员
C.
信贷经理
D.
支局长
*
97
下列关于提升普包寄递服务质量的说法不正确的有( )。【单选题】
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A.
加大窗口普包业务宣传力度
B.
加大窗口普包业务考核力度
C.
规范执行收寄服务流程
D.
重点做好政府形象宣传
*
98
下列对报刊业务要“强”的说法错误的是( )。【单选题】
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A.
做强党报党刊发行服务,要扎实推进“应接尽接”,加快推动地方党报全面交邮发行
B.
做强高端期刊发行服务,全面推广邮件化发行模式,提升客户体验
C.
要提升货源组织能力,健全客户管理体系,强化图书发行主力军作用
D.
大力开展数媒发行等多种形式的全民阅读活动 ,做响邮政阅读品牌
*
99
关于精细化推动集邮业务质效提升,下列说法不正确的是( )。【单选题】
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A.
调整业务结构,加强常规产品、定向产品等的开发
B.
深入推进邮票精品化工程
C.
优化社会合作,健全文创产品供应链
D.
拓展邮政特色网点文化新赛道,提升邮政文化IP资源变现能力
*
100
邮快合作是邮政依托农村网络和快递企业进行合作,以互利互惠为原则,以协议合作方式,开展农村快件( )服务。【单选题】
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A.
代收
B.
代收代投
C.
代投
D.
内部处理
*
101
( )是中国邮政触网造“信”的重大创新,开启了“线上写信、线下收信”服务新模式。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
在线业务平台
B.
中国邮政微邮局
C.
“寄贺卡”小程序
D.
中国邮政网上营业厅
*
102
下列关于“寄贺卡”小程序的相关内容描述错误的是( )。【单选题】
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A.
为互联网用户提供便捷的写信、寄信服务
B.
是邮政提供高质量普遍服务的重要举措
C.
基于地理位置服务
D.
开启了“线下写信、线上收信”服务新模式
*
103
下列不属于“寄贺卡”小程序的智能推送功能的是( )。【单选题】
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A.
与线下明信片打印机互联互通
B.
热门活动实地寄
C.
线上明信片取景
D.
家书安全邮箱
*
104
下列不属于约投挂号邮资封的叠加服务的是( )。【单选题】
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A.
语音祝福
B.
广告宣传
C.
均一资费、通达全国
D.
旅游权益
*
105
下列关于集邮数字藏品说法错误的是( )。【单选题】
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A.
集邮数字藏品是将“数字藏品”与“邮票实物”绑定的“虚实结合”的创新型集邮产品
B.
发行渠道为中国邮政在线业务平台
C.
具有收藏、鉴赏、转赠、生成区块链证书等功能
D.
客户获得实体产品后,只需通过扫描在邮票边饰上加印的二维码即可领取
*
106
下列关于打造公益服务平台说法错误的是( )。【单选题】
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A.
持续推进“爱心包裹”“母亲邮包”项目,做好公益活动的组织策划、捐赠受理等工作
B.
做好公益包裹服务,收寄部门负责邮包实物的接收、仓储、信息处理、发运等工作,确保运递时效
C.
投递部门负责与受捐单位的交接工作,保证公益包裹安全、准时送达
D.
积极挖掘区域优质公益组织资源,拓展新公益项目合作,进一步提高邮政公益影响力
*
107
下列关于平信(平刷)条码化说法错误的是( )。【单选题】
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A.
用户按照平信 (平刷)资费标准和交寄方式寄递
B.
收寄局附加特定条码并在系统中录入邮件寄递信息
C.
邮政内部各经转环节比照挂信(挂刷)处理
D.
外部投递按照挂信(挂刷)邮件投递
*
108
下列关于平信(平刷)条码化说法错误的是( )。【单选题】
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A.
收寄局附加特定条码并在系统中录入邮件寄递信息
B.
外部投递按照平信(平刷)邮件投递
C.
不需要用户签收
D.
可受理用户查询
*
109
下列关于邮票条码化,外部用户不能通过( )渠道,扫描二维码查询邮票信息。【单选题】
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A.
中国邮政APP
B.
中国邮政微邮局微商城小程序
C.
中国集邮邮票百科小程序
D.
集邮服务小程序
*
110
下列关于邮票条码化,内部管理者能通过( )渠道,对邮票进行扫码稽核、追溯,直接获知邮票用途属性及内部流转各环节。【单选题】
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A.
中国邮政APP
B.
中国邮政微邮局微商城小程序
C.
中国集邮邮票百科小程序
D.
集邮服务小程序
*
111
( )是以智能语音技术为核心,以部署在企业网内的私有云语音控制平台为依托,打造智能化、数字化、互动化、人性化、24小时全天候、全方位的新型邮政服务营业厅。【单选题】
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A.
主题邮局
B.
微邮局
C.
智慧邮局
D.
网上营业厅
*
112
( )是指集团公司注册、建设、管理、运营的在互联网上提供邮务类资讯、服务与产品销售的各类应用平台。【单选题】
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A.
集邮协会会员服务平台
B.
中国邮政网上营业厅
C.
邮乐网
D.
在线业务平台
*
113
下列不属于普遍服务监管办法的有( )。【单选题】
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A.
《中华人民共和国邮政法》
B.
《邮政普遍服务监督管理办法》
C.
《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法(试行)》
D.
《邮政业寄递安全监督管理办法》
*
114
下列不属于普遍服务营业监管要求的是( )。【单选题】
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A.
场所设置
B.
投递方式
C.
场所营业时间
D.
场所服务设施设置
*
115
下列不属于普遍服务营业监管要求的是( )。【单选题】
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A.
邮筒(箱)设置
B.
四项业务开办
C.
投递频次
D.
营业人员着装
*
116
下列不属于普遍服务投递监管要求的是( )。【单选题】
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A.
投递深度
B.
投递频次
C.
四项业务开办
D.
投递日戳加盖
*
117
下列不属于普遍服务评价体系的有( )。【单选题】
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A.
营业场所设置
B.
邮件寄递时限
C.
四项业务开办
D.
用户满意度
*
118
下列不属于普遍服务评价体系的有( )。【单选题】
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A.
法定业务开办
B.
邮件查询
C.
投递日戳加盖
D.
用户申诉率
*
119
根据《邮政法》规定:违反“两条红线”的,依法由邮政管理部门责令改正,可处( )以下的罚款。【单选题】
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A.
一万元
B.
二万元
C.
三万元
D.
五万元
*
120
根据《邮政法》规定:违反“两条红线”的,情节严重的,处罚款为( )。【单选题】
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A.
一万元以上五万元以下
B.
二万元以上五万元以下
C.
二万元以上十万元以下
D.
五万元以上十万元以下
*
121
下列不属于投递服务“五条禁令”的是( )。【单选题】
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A.
严禁私拆、隐匿、毁弃邮件报刊
B.
严禁擅自扣留 、停投邮件报刊
C.
严禁泄漏邮件和用户信息
D.
严禁转投邮件报刊
*
122
下列不属于投递服务“五条禁令”的是( )。【单选题】
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A.
严禁积压、延误邮件报刊
B.
严禁乱投、乱放邮件报刊
C.
严禁与客户发生争吵激化矛盾
D.
严禁泄漏邮件和用户信息
*
123
下列对巡视类专用信箱邮件的收寄说法不正确的有( )。【单选题】
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A.
营业人员应熟练掌握并严格执行巡视类专用邮政信箱邮件收寄要求
B.
提供回执服务
C.
对巡视类专用信箱的收寄信息应严格保密
D.
不提供收件人付费服务
*
124
下列不属于普遍服务企业内控管理制度的是( )。【单选题】
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A.
《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法 (试行)》
B.
《邮政普遍服务监督管理办法》
C.
《邮政普遍服务和特殊服务补贴与服务质量挂钩管理办法 》
D.
《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务行政处罚企业内控管理办法》
*
125
普通邮资封片要逐级在普通邮资封片管理信息系统中进行申报,执行( )级审批制度。【单选题】
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A.
一
B.
二
C.
三
D.
四
*
126
约投挂号专用信封单件最高限重( )克。【单选题】
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A.
200
B.
300
C.
400
D.
500
*
127
约投挂号专用邮资封单件最高限重( )克。【单选题】
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A.
200
B.
300
C.
400
D.
500
*
128
下列关于约投挂号信函收寄“四规定”的内容描述错误的是( )。【单选题】
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A.
约投挂号信函可在全国邮政营业网点交寄
B.
交寄时需使用带有专用约投挂号信函标志的信封或专用邮资封
C.
约投挂号专用信封单件最高限重400克
D.
收寄时需按规定在信封正面书写、打印、粘贴或在开窗位置露出收寄件人详细名址、电话号码等信息
*
129
下列关于约投挂号信函收寄“四规定”的内容描述错误的是( )。【单选题】
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A.
约投挂号信函可在全国邮政营业网点交寄
B.
可采用透明窗口信封或非透明窗口信封
C.
约投挂号专用邮资封单件最高限重200克
D.
在信封空白位置粘贴或打印约投挂号专用条码签
*
130
对投交单位收发(传达)室或物业部门的约投挂号邮件,投递( )天以上未领取的要及时联系收件人领取。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
3
B.
4
C.
5
D.
7
*
131
公益包裹均不得退回寄件人(捐赠人),如无法投递公益包裹时,要逐级上报至( ),统一协调解决。【单选题】
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A.
县分公司
B.
市分公司
C.
省分公司
D.
集团公司
*
132
报刊发行质量管控“八项指标”中规定报刊全环节分段作业时限达标率( )以上。【单选题】
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A.
0.9
B.
0.93
C.
0.95
D.
0.98
*
133
下列关于报刊发行质量管控“八项指标”描述错误的是( )。【单选题】
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A.
全环节报刊零积压,不滞留、不滚存
B.
报刊总包袋牌条码率、报刊总包条码扫描率90%
C.
报刊客户投诉限时办结率100%
D.
全环节报刊到货规范登记率100%
*
134
下列关于集邮产品销售“六规范”说法错误的是( )。【单选题】
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A.
向用户提供线上、线下、及时周到的销售服务,提升用户购买体验
B.
含新邮的集邮产品,不得在发行日前流出
C.
向客户交付定向开发产品或销售含贵金属配件产品,可分批次进行产品交付或销售
D.
向客户大宗销售集邮产品,应登记相关号段及客户信息备查
*
135
财政部对普遍服务“三项考核”不包括( )。【单选题】
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A.
邮件全程时限
B.
西部地区建制村投递频次达标率
C.
邮件信息断点率
D.
机要通信安全
*
136
中国近代邮政诞生的时间是( )。【单选题】
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A.
1896年
B.
1898年
C.
1911年
D.
1914年
*
137
在( )年分别成立国家邮政局和中国邮政集团公司,完成了政企分开的改革。【单选题】
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A.
2005
B.
2006
C.
2007
D.
2008
*
138
中国邮政的品牌定位是( )。【单选题】
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A.
不负信任,与美好相连
B.
美好生活连接者
C.
连接美好,无处不在
D.
人民邮政为人民
*
139
中国邮政的品牌理念是( )。【单选题】
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A.
美好生活连接者
B.
连接美好,无处不在
C.
人民邮政为人民
D.
不负信任,与美好相连
*
140
中国邮政的品牌口号是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
美好生活连接者
B.
人民邮政为人民
C.
连接美好,无处不在
D.
不负信任,与美好相连
*
141
中国邮政企业宗旨是( )。【单选题】
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
连接美好,无处不在
B.
建设世界一流企业
C.
人民邮政为人民
D.
美好生活连接者
答题卡
已答0
未答141
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