您入院时护士是否主动、热情接待

您入院时，护士是否向您介绍了病区环境及住院制度（入院须知、探视陪护制度）

入院时，护士为您介绍发生紧急状况时，如何呼叫医护人员

您是否知道您的护理级别

您是否明白目前所用药物的名称和用药注意事项

护士发药后是否督促检查您按时服药

当您向护士提出疑问或需要帮助时，能否及时得到护士的帮助

在您输液治疗时护士能否经常巡视病房并与您交谈

护士主动向您讲解您需要的饮食特殊要求及注意事项

护士是否告诉您抽血检查的目的及抽血后的注意事项

护士每天都会问您吃饭及睡眠情况吗

在进行护理操作前，护士与您交流此项操作的目的与注意事项

您对护士的操作技术是否满意

您对护士的服务态度是否满意

在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答