中国移动企业宽带满意度测评问卷
拜访日期
受访宽带账号
受访客户姓名
受访客户联系电话
客户经理姓名
网络运维人员
铁通代维人员
您给中国移动企业宽带的整体感知打几分?
您给中国移动企业宽带的整体资费打几分?
您给中国移动企业宽带的装机服务打几分?
-副本
您认为中国移动企业宽带的装机服务在哪些方面可以改进?
您给中国移动企业宽带的上网质量打几分?
您在使用中国移动企业宽带时遇到了哪些问题?
您是否就企业宽带向中国移动提出过报修或投诉?
您给中国移动企业宽胶带的故障或投诉处理服务打几分?
您人为中国移动企业宽带的故障或投诉处理服务有哪些地方可以改进?
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