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一、 单选题 (共20题)
20道题,每题4个选项,仅有一个正确答案。
*
1
第1题. 个人网上银行开通业务应由谁办理?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
配偶代理办理
B.
本人或他人代理均可
C.
本人办理,16周岁以下需监护人陪同
D.
只能由银行柜员操作
E.
答案: C
F.
解析: 根据规定,个人网银必须本人办理,16周岁以下需监护人陪同并提供监护关系证明。
*
2
第2题. 个人客户开通网银时,以下哪类客户转账限额默认不超过5万元?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
高收入客户
B.
学生或老年人
C.
本地常住客户
D.
企业法人客户
E.
答案: B
F.
解析: 学生、老年人、非本地、无固定职业、低收入群体默认对外转账限额不超过5万元。
*
3
第3题. 个人网银客户下挂账户时,需提供以下哪种材料?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
身份证复印件
B.
银行卡+身份证
C.
学生证
D.
户口本
E.
答案: B
F.
解析: 下挂账户需提供本人有效身份证件+银行卡。
*
4
第4题. 个人网银客户进行下挂账户修改时,下列哪项是错误的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
可在任意网点或自助终端办理
B.
需要提供银行卡
C.
可在线上自助办理
D.
无需提供身份证件
E.
答案: D
F.
解析: 修改下挂账户需提供本人有效身份证件和银行卡。
*
5
第5题. 个人网银销户时,以下哪种情形是禁止销户的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
无Ⅱ/Ⅲ类电子户
B.
无预约转账
C.
存在在途交易
D.
无USB-Key
E.
答案: C
F.
解析: 存在在途交易(如大额落地、状态不明)的客户禁止销户。
*
6
第6题. 企业网银签约时,以下哪种账户类型是允许签约的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
久悬账户
B.
保证金账户
C.
一般存款账户
D.
验资账户
E.
答案: C
F.
解析: 企业网银签约仅允许对公结算账户,包括基本、一般、专用和临时存款账户。
*
7
第7题. 企业网银签约前必须核实哪一方的开户意愿?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
操作员
B.
代办人
C.
企业法定代表人/负责人
D.
银行客户经理
E.
答案: C
F.
解析: 签约前需向企业法定代表人或负责人核实开户意愿,并留存相关资料。
*
8
第8题. 以下哪类企业可开通代发权限?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
小微企业
B.
一般企业
C.
大企业
D.
所有企业均可
E.
答案: B, C
F.
解析: 小微企业禁止开通代发权限,一般企业和大企业可开通代发权限,但需签代付协议。
*
9
第9题. 企业网银签约时,以下哪种情况必须加盖公章和预留印鉴?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
法定代表人亲自办理
B.
操作员亲自办理
C.
非法定代表人代办
D.
仅需盖公章即可
E.
答案: C
F.
解析: 非法定代表人代办时,需提供委托授权书并加盖公章和预留印鉴。
*
10
第10题. 企业网银操作员新增时,以下哪项是必须操作?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
仅提供操作员身份证复印件
B.
发放USB-Key并绑定
C.
可以由他人代为操作
D.
无需提供任何材料
E.
答案: B
F.
解析: 新增操作员必须绑定USB-Key,并提供操作员身份证复印件。
*
11
第11题. 企业网银销户时,以下哪项是前置条件?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
无代发业务
B.
无操作员
C.
无在途交易
D.
无USB-Key
E.
答案: C
F.
解析: 企业网银销户前必须解除所有在途交易、预约转账和集团关系。
*
12
第12题. 集团网银创建时,以下哪类企业可以创建集团?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
小微企业
B.
一般企业
C.
大企业
D.
所有企业均可
E.
答案: C
F.
解析: 仅大企业可创建集团,且托管方式必须为企业管理。
*
13
第13题. 集团成员新增时,可新增哪种类型的企业?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
仅同名企业
B.
仅非同名企业
C.
同名或非同名企业均可
D.
仅子公司
E.
答案: C
F.
解析: 集团成员可以是同名或非同名企业,无数量限制。
*
14
第14题. 企业网银签约时,以下哪项资料是必须的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
企业营业执照
B.
代办人身份证
C.
操作员身份证复印件
D.
以上都是
E.
答案: D
F.
解析: 签约资料包括企业证件、申请表、客户协议、代办人身份证、操作员身份证等。
*
15
第15题. 企业网银操作员状态维护时,可进行哪种状态变更?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
激活
B.
冻结
C.
删除
D.
重置密码
E.
答案: B
F.
解析: 操作员状态仅可维护为正常或冻结状态。
*
16
第16题. 企业网银下挂账户时,以下哪项是错误的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
已开通网银的账户可再次下挂
B.
转账限额不得高于已下挂账户
C.
下挂账户不可重复
D.
提额需分级审批
E.
答案: A
F.
解析: 已开通网银或被同名企业下挂的账户禁止重复下挂。
*
17
第17题. 企业网银代发业务开通时,必须签署什么协议?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
网上银行服务协议
B.
代付业务协议书
C.
客户管理协议
D.
USB-Key使用协议
E.
答案: B
F.
解析: 所有开通代发权限的企业必须签署《代付业务协议书》。
*
18
第18题. 企业网银下挂账户新增时,以下哪种情形是禁止的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
无操作员
B.
无USB-Key
C.
账户状态异常
D.
无转账需求
E.
答案: C
F.
解析: 账户状态异常或存在风险的账户不得新增下挂。
*
19
第19题. 企业网银操作员注销后,以下哪项是正确的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
可由他人代为注销
B.
需回收USB-Key,并回收权限
C.
无需资料留档
D.
可在线上直接注销
E.
答案: B
F.
解析: 操作员注销后必须回收USB-Key并做好资料留档。
*
20
第20题.企业网银下挂账户修改时,以下哪项是错误的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
开户网点办理
B.
需要提供企业证件
C.
可调整账户权限
D.
可变更账户主体信息
E.
答案: D
F.
解析: 下挂账户修改不可变更账户主体信息,仅可调整权限。
*
21
二、 多选题 (共20题)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
20道题,每题至少2个正确选项。
*
22
第1题. 个人网银开通业务需满足哪些条件?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
本人办理
B.
16岁以下需监护人陪同
C.
可在全疆任意网点办理
D.
可由他人代办
E.
答案: A, B, C
F.
解析: 个人网银开通必须本人办理,16岁以下需监护人陪同,且目前按地区辖内通办执行。
*
23
第2题. 个人网银客户下挂账户时,以下哪些情形是允许的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
可在线上自助办理
B.
可在任意网点办理
C.
可由他人代为操作
D.
可在自助终端办理
E.
答案: A, B, D
F.
解析: 下挂账户可在任意网点、自助终端办理,也可线上自助办理。
*
24
第3题. 企业网银签约时,以下哪些账户类型是禁止签约的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
基本存款账户
B.
保证金账户
C.
一般存款账户
D.
久悬账户
E.
答案: B, D
F.
解析: 验资、保证金、待核准、久悬账户禁止签约企业网银。
*
25
第4题. 企业网银签约时,以下哪些材料是必须的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
企业证件
B.
代办人身份证
C.
操作员身份证复印件
D.
代付业务协议书
E.
答案: A, B, C
F.
解析: 企业网银签约需提供企业证件、代办人身份证、操作员身份证复印件等。
*
26
第5题. 企业网银签约时,以下哪些情形是禁止的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
由法定代表人亲自办理
B.
由非法定代表人代办,未提供授权书
C.
未核实法定代表人开户意愿
D.
由操作员亲自办理
E.
答案: B, C
F.
解析: 非法定代表人代办必须提供授权书,且签约前必须核实法定代表人开户意愿。
*
27
第6题. 企业网银签约时,以下哪些情形是允许的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
小微企业开通代发权限
B.
一般企业开通代发权限
C.
大企业开通代发权限
D.
小微企业开通VIP权限
E.
答案: B, C
F.
解析: 小微企业禁止开通代发和VIP权限,一般和大企业可开通代发权限。
*
28
第7题. 企业网银下挂账户时,以下哪些情形是禁止的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
重复下挂
B.
转账限额高于已下挂账户
C.
账户状态异常
D.
无操作员
E.
答案: A, B, C
F.
解析: 已开通网银或被同名企业下挂的账户禁止重复下挂,转账限额不得高于已下挂账户,账户状态异常也不得下挂。
*
29
第8题. 企业网银销户时,以下哪些情形是必须前置的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
无在途交易
B.
无预约转账
C.
无操作员
D.
无代发业务
E.
答案: A, B
F.
解析: 企业网银销户前必须清理所有在途交易和预约转账。
*
30
第9题. 企业网银操作员新增时,以下哪些情形是正确的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
需要提供操作员身份证复印件
B.
需要绑定USB-Key
C.
可由他人代为办理
D.
可线上自助办理
E.
答案: A, B
F.
解析: 新增操作员必须提供身份证复印件并绑定USB-Key。
*
31
第10题. 企业网银客户状态维护时,以下哪些状态是可以设置的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
有效
B.
冻结
C.
注销
D.
激活
E.
答案: B, C
F.
解析: 企业网银客户状态仅可维护为正常或冻结状态,注销需销户流程。
*
32
第11题. 企业网银下挂账户修改时,以下哪些内容是可以调整的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
账户权限
B.
账户主体信息
C.
转账限额
D.
账户状态
E.
答案: A, C
F.
解析: 下挂账户修改仅可调整权限和限额,不可变更账户主体信息。
*
33
第12题. 企业网银下挂账户删除时,以下哪些情形是允许的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
无未授权交易
B.
无在途交易
C.
无操作员
D.
无代发业务
E.
答案: A, B
F.
解析: 下挂账户删除前必须确保无未授权交易和在途交易。
*
34
第13题. 企业网银代发业务开通时,以下哪些情形是正确的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
所有企业均可开通
B.
一般企业可开通
C.
大企业可开通
D.
小微企业可开通
E.
答案: B, C
F.
解析: 小微企业禁止开通代发权限,一般和大企业可开通代发权限。
*
35
第14题. 以下哪些属于企业网银签约的通用资料?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
企业有效证件复印件
B.
《企业网上银行综合业务申请表》
C.
操作员身份证复印件
D.
银行对账单
E.
答案: A, B, C
F.
解析: 银行对账单不是企业网银签约的通用资料。
*
36
第15题. 以下哪些属于小微企业开通企业网银时的限制?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
仅限单账户
B.
仅限单人操作
C.
不得开通代发功能
D.
不得开通VIP权限
E.
答案: A, B, C, D
F.
解析: 小微企业开通企业网银时不可开通代发和VIP权限,且操作员为单账户、单人操作。
*
37
第16题. 以下哪些账户管理操作仅可在账户开户网点办理?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
下挂账户新增
B.
下挂账户修改
C.
下挂账户删除
D.
操作员新增
E.
答案: A, B, C
F.
解析: 操作员新增可在注册网点办理,下挂账户管理操作仅可在开户网点办理。
*
38
第17题. 以下哪些情形下需进行个人网银限额提额审批?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
学生群体
B.
老年群体
C.
非本地客户
D.
高收入群体
E.
答案: A, B, C
F.
解析: 学生、老年、非本地等特殊群体的对外转账限额提额需分级审批。
*
39
第18题. 以下哪些情况可导致个人网银销户失败?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
存在Ⅱ/Ⅲ类电子户
B.
存在预约转账
C.
存在在途交易
D.
账户余额为0
E.
答案: A, B, C
F.
解析: 存在Ⅱ/Ⅲ类电子户、预约转账、在途交易等情况将导致个人网银销户失败。
*
40
第19题. 企业网银操作员管理时,以下哪些规定是正确的?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
操作员不得违规兼岗
B.
操作员状态仅可设为正常或冻结
C.
操作员注销后权限自动失效
D.
操作员可跨网点办理业务
E.
答案: A, B, C
F.
解析: 操作员管理不得跨网点办理,且不得违规兼岗,注销后权限失效。
*
41
第20题. 以下哪些情形需要进行“三对照两询问”?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
人脸识别失败
B.
客户体貌特征与证件明显不符
C.
客户为未成年人
D.
客户状态为正常
E.
答案: A, B
F.
解析: 人脸识别失败或体貌特征不符时,需进行“三对照两询问”。
*
42
三、 判断题 (共20题)
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
20道题,判断正误。
*
43
第1题. 个人网银开通业务可由他人代理办理。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 个人网银必须本人办理,禁止他人代理。
*
44
第2题. 企业网银签约时,操作员与经办员可为同一人。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 操作员与经办员不得为同一人,防止权限混岗。
*
45
第3题. 企业网银下挂账户时,可由他人代为操作。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 下挂账户需提供企业证件和操作员信息,不可由他人代为操作。
*
46
第4题. 企业网银操作员新增时,可线上自助办理。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 新增操作员必须由银行柜台办理,不可线上自助办理。
*
47
第5题. 企业网银操作员注销后,USB-Key需交回并回收权限。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 正确
B.
解析: 操作员注销后必须交回USB-Key并回收权限。
*
48
第6题. 企业网银销户时,无在途交易是前置条件之一。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 正确
B.
解析: 企业网银销户前必须清理所有在途交易。
*
49
第7题. 企业网银下挂账户时,可调整账户主体信息。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 下挂账户不可变更账户主体信息,仅可调整权限和限额。
*
50
第8题. 企业网银操作员状态可维护为正常或冻结。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 正确
B.
解析: 操作员状态仅可维护为正常或冻结状态。
*
51
第9题. 企业网银签约时,所有账户类型均可签约。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 验资、保证金、待核准、久悬账户禁止签约。
*
52
第10题. 企业网银操作员新增时,必须提供操作员照片。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 新增操作员无需提供照片,仅需身份证复印件。
*
53
第11题. 企业网银下挂账户时,可线上自助办理。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 下挂账户仅账户开户网点办理
*
54
第12题. 企业网银操作员新增时,可由他人代为办理。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 新增操作员必须由银行柜台办理,不可由他人代为操作。
*
55
第13题. 企业网银操作员注销后,可由他人代为操作。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 操作员注销后必须交回USB-Key并回收权限,不可由他人代为操作。
*
56
第14题. 企业网银客户状态可维护为正常或冻结。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 正确
B.
解析: 企业网银客户状态仅可维护为正常或冻结状态。
*
57
第15题. 企业网银下挂账户时,账户状态异常也可办理。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 下挂账户只能操作正常账户。
*
58
第16题. 企业网银操作员新增时,必须绑定USB-Key。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 正确
B.
解析: 新增操作员必须绑定USB-Key。
*
59
第17题. 企业网银客户销户时,无代发业务是前置条件之一。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 企业网银销户前必须清理所有在途交易和预约转账,与代发业务无关。
*
60
第18题. 企业网银操作员注销后,可由银行自动删除账户。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 操作员注销后需手动回收权限,不可自动删除账户。
*
61
第19题. 企业网银中,所有业务都必须在网银注册网点办理。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 错误
B.
解析: 部分业务如账户下挂、授权可在账户开户网点办理。。
*
62
第20题. 企业网银客户销户时,必须在开户网点办理。
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
答案: 正确
B.
解析: 企业网银销户必须在开户网点办理。
答题卡
已答0
未答63
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4
5
6
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