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河北师范大学校内外卖调查问卷
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感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
*
1
您目前居住在哪个校区?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
河北师大新校区(裕华区)
B.
其他校区
*
2
您平时主要居住在什么区域?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
校内宿舍
B.
校外租房
C.
校外宿舍
D.
教师公寓
*
3
您平均每周购买校外外卖的次数是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
0-1次
B.
2-3次
C.
4-6次
D.
7次及以上
*
4
您通常在一天中的哪个时间段点外卖?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
早餐时段(7:00-9:00)
B.
午餐时段(11:00-13:00)
C.
下午茶时段(14:00-16:00)
D.
晚餐时段(17:00-19:00)
E.
夜宵时段(21:00之后)
*
5
您集中在哪几天点外卖?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
周一至周五(上课工作日)
B.
周六日(节假日)
C.
没有明显区别
*
6
您下单外卖的平均等待时长是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
30分钟以内
B.
30-40分钟
C.
40-60分钟
D.
60分钟以上
*
7
您通常提前多久下单外卖?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
提前1小时以上
B.
提前30分钟至1小时
C.
饿了才点,现点现等
D.
等下课再点
*
8
您深夜(22:00以后)点外卖的频率是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
从未点过
B.
每月1-2次
C.
每周1-2次
D.
几乎每天
*
9
您在周六日点外卖的频率相比工作日如何?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
更多
B.
一样多
C.
更少
D.
不点外卖
*
10
在雨天或极端天气下,您点外卖的频率如何变化?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
大幅增加
B.
略微增加
C.
没变化
D.
反而减少了
*
11
您每次点外卖的平均花费是多少?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
15元以下
B.
15-25元
C.
25-40元
D.
40元以上
*
12
您能接受的最高单次外卖金额是多少?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
20元以下
B.
20-40元
C.
40-60元
D.
60元以上
*
13
您能接受的最高外卖配送费是多少?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
0元(只选免配送费)
B.
1-3元
C.
4-6元
D.
7元以上
*
14
您在选择外卖时最看重的因素是哪个?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
价格便宜
B.
优惠券或满减力度大
C.
味道或菜品质量好
D.
配送速度快
E.
送餐到宿舍楼下
F.
送餐到指定取餐点
G.
包装精美
H.
包装卫生
*
15
您平均一餐在食堂和校内外卖之间的差价是多少?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
外卖更便宜
B.
基本持平
C.
外卖贵3-5元
D.
外卖贵10元以上
*
16
您是否愿意为了凑单而购买不需要的饮料或小食?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常会
B.
偶尔会
C.
从不会
*
17
您最常用的外卖下单平台是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
美团外卖 APP
B.
饿了么 APP
C.
微信小程序
D.
支付宝小程序
E.
抖音团购外卖
F.
快手团购外卖
*
18
您下单时最常使用的筛选功能是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
按照距离排序
B.
按照评分排序
C.
筛选“免配送费”
D.
筛选“折扣”
E.
筛选“0元起送”
F.
直接搜具体店铺名字
*
19
您是否使用过外卖APP的“拼单”功能?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
B.
经常使用
C.
偶尔使用
D.
知道但没用过
E.
完全不知道
*
20
您是否习惯使用外卖APP的“自定义备注”功能?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
B.
每次必点备注
C.
偶尔备注
D.
几乎不备注
*
21
您是否使用过校内的智能取餐柜?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
使用过,觉得很方便
B.
知道但没用过
C.
没听说过
*
22
您查看外卖配送轨迹的频次是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常查看
B.
偶尔看一眼
C.
等电话通知
D.
从不看
*
23
您最希望外卖配送到哪里?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
送到宿舍楼下
B.
送到宿舍门口
C.
送到教学楼楼下
D.
送到图书馆楼下
E.
送到校门口外卖架
F.
放在校内中转站(如快递点)
*
24
如果外卖只能送到校门口,您能接受的步行动距离是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
100米以内
B.
100-300米
C.
300-500米
D.
太远就不点了
*
25
您是否愿意将外卖地址设为学校某教学楼?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
愿意,下课直接取
B.
看情况
C.
不愿意,只点回宿舍
*
26
您是在线上下单时直接备注地址,还是让骑手到了打电话问路?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
直接备注详细地址
B.
打电话现场沟通
C.
约好特定地标(如某棵树)
*
27
如果遇到外卖送达但骑手不愿进校园,您的处理方式是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
自行走去校门口取
B.
投诉或差评
C.
找同学帮取
D.
直接退款取消
*
28
您是否遇到过外卖放错位置的情况?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常遇到
B.
偶尔遇到
C.
从未遇到
*
29
您在图书馆点外卖后,通常会怎么处置?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
悄悄到外面吃
B.
带出去吃
C.
在图书馆门口吃完
D.
在走廊吃完
E.
不在图书馆点外卖
*
30
您点外卖时,主要选择的外卖类型是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
B.
家常炒菜或米饭类(如黄焖鸡)
C.
盖饭类
D.
麻辣烫类
E.
炸鸡汉堡类
F.
粉类
G.
面类
H.
米线类
I.
寿司类
J.
日料类
K.
轻食类
L.
咖啡类
M.
奶茶类
N.
甜品糕点类
*
31
您经常光顾的校外外卖店铺,距离学校大概多远?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
500米以内
B.
500米至1公里
C.
1至3公里
D.
3公里以上
*
32
您是否点过由“校内学生”承接的外卖?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
点过,很熟悉
B.
有听说过,但没试过
C.
不清楚
*
33
您是否会因为一款折扣券而专门去点某家店?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
会,非常受影响
B.
偶尔会
C.
不会,主要看想吃什么
*
34
点外卖时,您是否关注食品包装的环保程度?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
B.
非常关注
C.
偶尔关注
D.
不关注
*
35
遇到好吃的校外外卖,您倾向于如何分享给同学?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
发朋友圈推荐
B.
发群聊推荐
C.
直接转发订单给室友
D.
自己偷偷吃
E.
下次带他们一起去店里吃
*
36
您对目前校内外卖配送速度的总体满意度是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常满意
B.
比较满意
C.
一般
D.
不满意
E.
非常不满意
*
37
您最不能忍受的校外外卖体验是哪个?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
配送时间超时严重
B.
外卖被错拿
C.
外卖被偷走
D.
外卖洒漏
E.
骑手态度恶劣
F.
商品质量差
G.
口味差
H.
找不到取餐点
*
38
您是否有过“差评”的经历?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
有过3次以上
B.
有过1-2次
C.
从来没有
D.
想过但没行动
*
39
您是否曾因为吃坏肚子而永久不点某家店?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
B.
会,以后永远不会点
C.
看情况,如果处理结果好就继续
D.
过段时间就忘了
*
40
您觉得外卖的包装费是否合理?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
B.
合理
C.
不合理
D.
只要餐具干净就行
*
41
关于外卖的优惠力度,您觉得近年来趋势如何?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
越来越低
B.
越来越高
C.
和之前差不多
*
42
您是否参加过宿舍的“集体点外卖”活动?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常
B.
偶尔
C.
从未参加过
*
43
您是否参加过班级的“集体点外卖”活动?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常
B.
偶尔
C.
从未参加过
*
44
您是否参加过社团的“集体点外卖”活动?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常
B.
偶尔
C.
从未参加过
*
45
您是否尝试过“拼单”来购买起送价较高的商品?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常
B.
偶尔
C.
从没这么做过
*
46
您是否有过在下单后让外卖员稍等的情况?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常这样
B.
偶尔有,会主动和骑手沟通
C.
从没有
*
47
您希望河北师大校内外卖增加哪些服务?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
增加校内统一配送点
B.
增加智能外卖柜覆盖范围
C.
增加线上评价系统
D.
增加代取餐服务
*
48
如果学校引入校内外卖转送系统(配送费固定2-3元,保证送进校园内),您是否愿意使用?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
非常愿意
B.
愿意,但配送费再便宜点
C.
无所谓
D.
不愿意
对于校内外卖,您想对学校管理部门提什么建议?(简答题)
*
49
您会使用外卖软件的“定时下单”功能吗?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常使用
B.
偶尔使用
C.
从不使用
*
50
您是否曾因饿了么会员过期而决定不再续费?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
是
B.
否
C.
从没开通过会员
*
51
您最常看到的校外外卖进校方式是?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
骑手直接电动车进入
B.
骑手步行进校
C.
校内兼职学生配送
D.
校内普通学生配送
E.
托管在快递柜
F.
托管在外卖柜
*
52
您使用支付宝支付外卖时,最看重什么?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
支付速度
B.
是否有随机立减
C.
是否有信用额度
D.
是否有花呗额度
*
53
您使用微信支付外卖时,最看重什么?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
支付速度
B.
是否有随机立减
C.
是否有信用额度
*
54
您是否发现校外外卖存在“图片与实物不符”的情况?
该题配额已满,无法继续作答,请联系发布者
A.
经常发现
B.
偶尔发现
C.
基本没发现