青年视角下基层为民服务现状、问题与改进路径调查问卷_问卷系统_问卷家

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青年视角下基层为民服务现状、问题与改进路径调查问卷

从青年视角了解城乡基层为民服务的真实现状、现存问题与优化建议。

*

1

您的年龄段是？

该题配额已满，无法继续作答，请联系发布者

A.

18—25岁

B.

26—35岁

C.

36—45岁

D.

45岁以上

*

2

您目前居住的区域类型是？

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A.

城市社区

B.

乡镇街道

C.

农村行政村

D.

其他

*

3

总体而言，您对本地基层为民服务的满意度如何？

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A.

非常满意

B.

比较满意

C.

一般

D.

不太满意

E.

非常不满意

*

4

您对基层“一站式窗口办事效率、流程简化”的评价是？

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A.

提升明显，办事更快、少跑腿

B.

有一定改善，但仍需优化

C.

变化不大，体验感一般

D.

依旧繁琐耗时，效率低下

*

5

您认为当前基层工作人员的服务态度和专业性如何？

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A.

态度热情，专业性强

B.

态度较好，专业性一般

C.

态度冷淡，专业性欠缺

D.

态度恶劣，业务不熟练

*

6

您主要通过哪种渠道了解基层为民服务相关政策？

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A.

社区/村委会宣传栏、微信群

B.

政府官方网站或政务APP

C.

亲朋好友告知

D.

新闻媒体或短视频平台

*

7

您认为青年参与基层治理、社区服务的现状如何？

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A.

积极参与，渠道多、氛围好

B.

偶尔参与，但参与形式单一

C.

很少参与，不了解参与方式

D.

几乎无人参与

*

8

如果社区开设青年志愿、青年议事活动，您是否愿意参与？

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A.

非常愿意

B.

有时间可以参与

C.

观望、看形式

D.

不太愿意

*

9

您对以下哪些基层民生服务表示认可？

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A.

办事流程精简、办理时长缩短

B.

社区环境整治、人居环境改善到位

C.

医疗便民、养老帮扶等民生服务完善

D.

居民日常诉求能得到及时解决

E.

线上政务服务便捷好用

F.

以上提升均不明显

*

10

结合青年体验，您认为当前基层为民服务存在的突出问题有哪些？

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A.

部分流程依旧繁琐，材料多、审批慢

B.

政策宣传不到位，青年不了解便民政策

C.

针对性青年服务不足（就业、心理、青年帮扶少）

D.

线上系统不便捷，存在数字使用门槛

E.

诉求反馈渠道响应慢、解决不闭环

F.

工作人员服务专业性、耐心度有待提升

*

11

您认为青年不愿参与基层服务的主要原因是什么？

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A.

学业、工作繁忙，时间有限

B.

不清楚参与渠道和参与方式

C.

活动形式老旧，不符合青年喜好

D.

参与后无激励、无反馈，积极性低

E.

认为个人意见难以被重视

*

12

您认为基层为民服务最需要优先改进的方向有哪些？

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A.

继续简化办事流程、压缩办理时间

B.

加大便民政策宣传，让青年群体知晓、受用

C.

增设青年专属服务（就业指导、青年帮扶、心理疏导）

D.

优化线上政务服务，操作更简单

E.

畅通居民诉求反馈、问题解决闭环机制

F.

搭建青年议事平台、青年志愿服务阵地

*

13

您希望通过哪些具体形式吸引更多青年参与基层治理？

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A.

提供社会实践证明或志愿服务时长认证

B.

开展符合青年兴趣的社区活动（如市集、运动会）

C.

建立“青年议事会”等常态化参与机制

D.

利用新媒体平台进行线上意见征集

E.

提供适当的物质奖励或积分兑换

*

14

对于提升基层为民服务质量、吸引青年参与基层治理，您有什么具体建议？

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